主板|橡皮擦一擦能省980?电视机主有钱你别乱花!
北京联盟_本文原题:橡皮擦一擦能省980?电视机主有钱你别乱花!
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家里的电器出现故障 , 我们一般会第一时间联系售后 。 哈尔滨一位市民家里的电视出现了问题 , 在联系售后的同时 , 自己动手修了一下 , 结果还真给修好了 。 按理说应该高兴才对 , 可这位市民却很气愤 。
前几天 , 于良家电视的显示器出现了花屏状况 , 他在拨打售后维修的同时 , 自己也没闲着 。
哈尔滨市民 于良
我就百度查了一下 , 看看自己能不能整 , 完了一查 , 说你先看看屏线 , 说一般都是屏线接触不好 , 说拿橡皮擦一下 。
于良按照网上的教程 , 拆开电视机后盖捅咕了一番 , 果然有意外收获 。
哈尔滨市民 于良
就告诉我擦它 , 擦完如果它不行 , 再去考虑是不是主板的问题 , 我用橡皮擦完 , 插上就好使 。
于良说 , 电视机这块主板并不是原机带的 。 2018年12月份 , 他家电视的显示器就出现过同样问题 , 当时与LG品牌售后联系 , 维修人员上门说 ,主板出现故障 , 就更换了一个新的 。 这一次又出现了类似的情况 , 学会了新技能之后 , 于良把上次换下来的电视主板找了出来 。
哈尔滨市民 于良
我就寻思是不是第一块主板也没问题啊 , 我就把第一块我原机的主板又拿出来了 , 拿出来用橡皮擦一下 , 插上了就好使了 。
目前来看 , 上一次被售后人员换下来的原机主板还能正常使用 。 在LG修理服务报告单上 , 写明故障原因是“换主板” , 零件费710元 , 修理费240元 , 上门费30元 , 合计980元 。
哈尔滨市民 于良
我们不理解 , 为啥他专业的 , 然后来了直接就给换主板 , 也没给检测 , 也没给检查 , 就这么简单 , 我们自己拿橡皮 , 百度都能整好 , 他们专业的售后 , 是不是欺骗我们呢 。
LG客服人员
您自己把原来的件安装回去 , 机器又好使了 , 那谁能知道这个旧件是哪里来的 , 并不是我们为了收费特意换的板子 。 (采访人员:您经过一个检测 , 看看这块主板是不是你们LG厂家的 , 原装的主板就可以了 。 )我可以帮您派单到当地 , 具体怎么处理您跟维修站核实 , 维修站也会告诉您相关部门的处理结果 。
LG售后维修人员 孔祥瑞
(采访人员:您再看一下 , 这块主板是不是原机带的?)(于良:这是原机的 , 因为这个贴是你粘的 , 然后这个胶水 , 一看就对上了 , 这个咱做不了假 。 )是 。 (那现在怎么处理?)处理 , 我就给你退钱呗 。
LG维修人员证实 , 两块主板目前都好用 , 来源也没问题 , 一块是原机带的 , 一块是维修人员上次给更换的 。【主板|橡皮擦一擦能省980?电视机主有钱你别乱花!】最终 , 维修人员孔祥瑞同意将之前维修产生的980元费用全都返还 。
LG售后人员退了钱 , 拿走了此前更换的主板就离开了 , 也没解释清楚原机带的主板为啥又好用了 。 为此 , 采访人员咨询了业内人士 。 据了解 , 电视机机体与主板的连接线叫FFC线 , 插口部分叫金手指 。
黑龙江省家用电器协会
会长 赵勇
金手指是金属制成的 , 由于时间长久金手指氧化 , 氧化就造成接触不良 , 接触不良就导致液晶电视使用功能下降 , 甚至出现一些故障现象 。 我们用橡胶制品 , 比如橡皮擦一下金手指部分 , 把氧化的消除 , 把绝缘性能消除 , 就可以进行有效疏通 , 电视又恢复了使用相关性能 。
赵勇会长提示 , 电视机如果长期使用 , FFC线要做到及时更换 。 这样能保证其相关性能 , 还可以消除潜在的隐患 。
黑龙江省家用电器协会