揭秘母婴店：何以成为小城母婴用品渠道之王？( 三 )
在跑遍了全国几乎所有县域市场之后 ， 韩冰发现 ， 这里的母婴店有一个非常典型的特征——老板娘经济 。
“可以说有70%以上的母婴店老板都是女性 ， ”All Things Baby创始人兼CEO韩冰告诉界面新闻 ， “而她们之所以选择开店 ， 是因为自己做了妈妈 。 ”
和便利店买一瓶水就走的顾客不一样 ， 母婴店的顾客 ， 消费行为很容易判断追踪：孩子多大、什么时候需要纸尿裤、何时需要奶粉和辅食……熟悉的商家往往可以提前准备介入 。
出于新生儿父母缓解焦虑、咨询育儿经验的需求 ， 看起来富有经验的母婴店老板们自然容易获得信任 ， 也更容易把产品推销出去——某种程度上来说 ， 一个小母婴店老板 ， 就是当地的一个KOL 。 同时 ， 不少母婴店也会增加婴儿抚触、产后护理、幼儿理发、游泳等附加服务来吸引消费者 。
有三个小孩的何霞 ， 就是在大儿子上小学之后 ， 做起了母婴店生意 。 在乡镇 ， 熟客模式更为明显 ， “几乎都是老客带新客 。 ”她说 ， 而她的母婴店二楼全部用于婴儿游泳洗澡、产妇熏蒸等服务 。
然而湖南母婴店固体饮料假冒特医奶粉的事件 ， 也暴露出的一个残酷事实是 ， 过于依赖不够专业的母婴店导购 ， 对于信息不对称、知识和经验判断不足的消费者来说 ， 可能是一件危险的事情 。
5月15日 ， 国家市场监督管理总局发布了《市场监管总局办公厅关于开展固体饮料、压片糖果、代用茶等食品专项整治的通知》 ， 并且在5月19日 ， 发布了《食品生产经营监督检查管理办法（征求意见稿）》 ， 意在对婴幼儿特医食品领域的虚假宣传和违规销售做出监管 。
母婴店是否有可能像药店一样 ， 进行全国统一的资质化管理 ， 即店员拿到执业资格后持证上岗？
“目前可实施难度比较大 ， 操作性不强 。 ”一位资深母婴行业从业者告诉界面新闻 ， 目前只有少部分大型母婴连锁花钱培训 ， 让员工拿育婴师、营养师之类的职业证书 ， 而对于行业大部分的中小母婴店来说 ， 无法达到这样的门槛和负担这样的人力成本 。
“湖南母婴店的事件 ， 会对母婴店的声誉造成一定的冲击 ， 但从某种程度上可以促进消费者更加信任那些运营规范的大型连锁 。 ”虞坚说 。
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