天猫618购物季,天猫引领的电商新时空( 二 )
【天猫618购物季 , 天猫引领的电商新时空】这份调研报告指出 , 天猫的618主场趋势今年得到强化 。 57%的受访者首选淘宝天猫参与618购物节 , 排名第二的京东则有30%的首选率 。 首选天猫最重要的理由是“花更少钱买到优质商品” , 其他包括“促销力度大”、“促销活动多”、“商品齐全” 。
数据显示 , 57%的受访者表示会增加购物支出 , 一二三线地区的年轻消费者更倾向于大幅增加购物支出;在消费渠道选择上 , 76%的受访者表示会增加网购支出 , 该趋势在四五线城市尤其明显 。 95%消费者表示会参加今年的618 。
正是基于对新人群、新消费、新渠道和新场景的洞察与预判 , 围绕消费者的产品、价格、服务和信任等因素 , 天猫提出了覆盖618的一系列方案 , 通过产品放心 , 价格舒心 , 服务贴心 , 送货称心等内容 , 让消费者享受到主场粉丝的特殊待遇 。
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首先是618期间 , 天猫联合多地政府和品牌 , 发放今年最大规模的超过百亿的现金消费券和补贴 。
其次 , 作为与消费者的互动玩法 , “理想生活列车”将在5月29日开启 , 依次解锁代表全国34个省市的站点 , 站点将通过货架陈列、淘宝直播等多种方式 , 展示相应地区土特产品 。 除瓜分10亿平台和商家福利 , 消费者在互动中可以帮家乡带货 。
第三 , 今年优惠再加码:每满300减40 , 下单自动扣减 。 商家每天一台五折车、100款奢侈品参与聚划算百亿补贴 , 以旧换新、0点超级秒杀等 , 消费者能享受到最高24期花呗分期免息 。 首次推出“非常6免1” , 购买这个标识的商品 , 选择分6期购买 , 接下来不仅免利息 , 第一个月的本金不用还 。
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让商家通过“回血之战”催生内力
拚回血 , 等于拚生存 。 拚流量 , 等于拚产品 。 拚当下 , 等于拚未来 。
受到一季度消费垂直打压的大小品牌商们 , 转向线上销售的最初动机 , 有些是碰碰运气 , 有些是被迫转向 , 有些是碎步快跑 。 在尝到最初的甜头后 , 如果618“一战”可以逆转 , 不仅能降低此前的损失 , 还可能成为今年销售的胜负手 , 并从中摸索出一条营销新路 , 寻找到后疫情时代的新答案 。
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今年的天猫618对于参与其中的商家而言 , 将是一场“回血之战” 。
10万商家比去年翻了一倍 , “洪湖农家”是来自湖北的一个品牌商家 。 今年第6次参加天猫618 , 直播前后的变化 , 让总经理杨福源意识到了其中蕴藏的机会 , 决定在今年天猫618大促中对直播投入更大力度 。 其品牌有70%的生意来自线下 , 主要供应给商超和连锁酒店 , 受疫情影响 , 线下经营几乎暂停 , 导致公司1200多名员工停岗 , 损失达6亿之多 。 据杨福源介绍 , 自3月开启淘宝直播 , “一场卖出了200万元的藕带 , 相当于过去一个月的营业额 。 ”直播带货不仅让销售比往年翻了三倍 , 还为其带来了流量提升 。
今年618预售开启30分钟 , “认养一头牛”预售金额突破100万 , 超去年预售第一天的全天 。 CEO孙仕军表示 , 相比去年发现三点不一样:第一 , 粉丝突破300万 , 在前期用户积累上做了很多功课;第二 , 重点推出周期购业务 , 让用户从品牌尝鲜者转化到会员;第三 , 通过直播与消费者深度沟通 , 进行大促前的种草 。 同时“认养一头牛”也用几款新品测试市场反应 , 其中包括奶粉、限量版牛轧糖 , 其中奶粉是根据粉丝的需求开发生产的 。
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