天猫618购物季,天猫引领的电商新时空( 三 )




据了解 , 天猫上约有200万以上的新品发布 , 像“认养一头牛”一样 , 将上半年的新品、特色商品、联名款等都搬到了618 。 天猫小黑盒上 , 奥利奥和周杰伦联名发布了一款会唱《双截棍》的音乐盒、优衣库和老朋友芬兰品牌Marimekko的联名款围巾、巴黎世家首发的运动鞋SPEED2.0 。


一边要提升消费者的“剁手”体验 , 一边要使10万商家通过“回血”催生成长的内力 。 天猫正通过消费者、商家和平台的相互驱动 , 形成新的共赢 。


在618大促中 , 天猫的做法是 , 通过人工智能和大数据分析等等高效率的工具 , 敏锐和深入地洞察消费者的行为 , 针对不同行业推出差异化的解决方案 。


天猫618购物季,天猫引领的电商新时空
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于是 , 300多娱乐明星和600多总裁列出了直播带货的最强阵容 , 既向外界展示了主播带货的新赛道 , 又成为其格局远大和实力雄厚的证明 。 同时别出心裁 , 在为期40天的活动中 , 推出行业排位赛 , 每天一个主题展开 , 共推十个单元 。 其主题明朗 , 逻辑流畅 , 提前动手 , 响应迅速 。


于是 , 超10万商家将提供1000万款折扣商品 , 其中200多万件以上商品是新品 。 还有包括俄罗斯、新加坡在内的9个国家开了自己的天猫旗舰店 , 以及广州小蛮腰、成都宽窄巷子等9大地标旗舰店的亮相 。


于是 , 有了菜鸟打造“史上最快天猫618”新动作 , 小时达、跨境包邮和秒级取件 。 以小时达为例 , 菜鸟供应链提前对预售商品下沉 , 实现“社区级分仓” 。 有批量包裹实现一小时送达 , 超过半数在半天内送达 , 80%以上当日送达 。


于是针对家装 , 有了3D购新体验 , 让用户在线上通过VR视觉看到完整的解决方案 。


天猫定义电商的风口科尔尼全球合伙人 , 大中华区主席石德瑞在昨天的演讲中表示 , 新冠疫情对消费者的四个长期影响已经出现 , 即交易的电商趋势、品牌的使命趋势、产品的健康趋势以及消费的分化趋势 。 他同时指出 , 在这样一个特殊时期内 , 供应端和消费端都在以快速地发展着自己能力的方向演化 。


作为消费风向标 , 今年的618电商大促将可能重新定义这四大影响以及最新的趋势 。 而天猫正在以绝对的主场优势来诠释最新内容 , 从而引领电商的这片新时空——
让消费者享受到新的服务;让商家通过“回血之战”催生内力;还有来自阿里生态的创新成果 。


我们也可以断言:
这个618 , 谁带来的创新最多 , 谁的创新给商家带来的价值最大 , 谁的创新能给消费者最新的体验 , 谁就是主场 。


从开场的成效来看 , 结论已十分明显 。




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