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【科技俱乐部|| 被“疫情”按下暂停键后，美团有喜也有忧，焦点分析】

连续三个季度实现盈利的美团被“疫情”按下了暂停键 。
5月25日 ， 美团发布了2020年一季度财报 。 财报显示 ， 美团Q1营收167.5亿元 ， 高于彭博一致预期的156亿元；调整后净亏损2.16亿元 ， 远低于市场预期的亏损11.11亿元 。 对比市场此前的预期 ， 美团在创收遇阻的情况下 ， 还是很好地控制了亏损 。
疫情的阴霾下 ， 商家停工停业订单稀缺 ， 用户足不出户几乎鲜有消费需求 ， 美团在供需两侧都受到了挑战 ， 餐饮外卖与到店酒旅两大主营业务受到的影响最为明显 ， 仅有包括共享单车在内的新业务营收同比小幅增加 。
【科技俱乐部|| 被“疫情”按下暂停键后，美团有喜也有忧，焦点分析】
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数据来源：美团点评、36氪（截至2020年5月25日）
同样 ， 靠线下服务创收的企业都受到了疫情影响 ， 包括餐饮、旅游在内的多数行业被打了个措手不及 ， 而连接商家与用户的平台必然会受到牵连 。 Questmobile数据显示 ， 包括支付宝、美团、饿了么、大众点评在内的App月活人数 ， 在疫情发生后呈现极速下滑的趋势 。 由此可见 ， 涉足本地生活业务的平台都在一季度遭受了严重的用户流失 。
【【科技俱乐部|| 被“疫情”按下暂停键后，美团有喜也有忧，焦点分析】】然而 ， 在自身经营受到影响的情况下 ， 美团仍然在疫情期间履行了平台应尽的义务 ， 为优质商户提供免佣返佣、补贴及免费流量等多种支持 。 一季度美团佣金收入85.64亿元 ， 抽佣率11.98% ， 同比下降1.5% 。 在减免商户佣金、延长年费有效期等方面对商户的帮助 ， 也给美团的运营带来了压力 。
苦尽甘来还有多久从财报的数据来看 ， 就毛利润而言 ， 酒旅板块受行业冲击下滑严重 ， 对整体的利润率影响最大 。 在过去几个季度中 ， 该业务拥有近90%的毛利率水平 ， 并在上一季度为美团贡献了23亿元的经营利润 。 如今 ， 行业恢复情况充满变数 ， 酒旅业务恢复正增长还需要时间 。
不过 ， 在营收、净利润同比增速下行的情况下 ， 美团的整体毛利率仍然维持在31% ， 这得益于其自身的“开源节流” 。 财报显示 ， 受疫情影响 ， 长期巨额投入的骑手和网约车司机的成本分别下降15亿元和5亿元 ， 在成本端成功帮助美团节流支出 。 外卖业务也受益于客单价的提高 ， 带来了毛利率的提高 。
美团的收入核心是外卖业务 ， 受线下门店停业及小区封闭影响 ， 美团一季度餐饮外卖收入同比减少11.4% ， 外卖订单量日均下跌18.2% ， 总订单同比下滑46% 。 但每笔订单的均价上升14.4%到了52元 ， 客单价提升明显 。
此外 ， 王兴表示 ， 一季度的外卖订单量好于最初的预期 ， 美团在1月前20天的GTV（交易总额）和收入同比增长超过30％ 。 虽然在2月20日的订单量不到疫情前水平的30％ ， 但到3月底已达到75％左右 。
外卖变得更“香”了任何时候 ， 危机都是一把双刃剑 。
外卖的本质是餐饮服务线上化 ， 当线下商家面临闭店停业 ， 可供用户的外卖选择会变少 ， 在家烹饪就变成了多数用户解决就餐问题的方案 。 生鲜零售 ， 买菜的即时配送服务也就迎来了发展机会 。
一季度消费者线上购买日用品和生鲜果蔬的需求陡增 ， 给美团买菜、闪购等业务带来了机遇 。 王兴称 ， 美团现有平台和自营（美团买菜）两个模式 ， 未来将基于ROI（投资回报率）为基础 ， 决定如何分配对买菜领域的投资 。
此外 ， 长期打工在外的消费者居家时间变长 ， 个人外卖行为会上升带动家庭消费 。 在商家选择上 ， 人们也会择优选择大品牌的餐饮门店 。 加之商家端同样需要美团 ， 疫情期间外卖业务是广大餐厅的收入依靠 。 更多的品牌餐厅通过美团开启外卖服务 ， 据美团介绍 ， 一季度有超过五成“必吃榜”餐厅上线外卖 ， 加速了品牌餐饮店的线上化趋势 。


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