中国经济网女子在美容院充值10多万!能退多少,法院这样判

杭州张小姐 , 三十出头 , 面容姣好注重保养 。
去年 , 她做了一件错事 , 瞒着家人在一家美容院预充值十万元 。
她很快就后悔了 , 为了把钱要回来 , 耗尽心思 。
日前 , 杭州市上城区法院支持她要回了7.5万元 。
谢天谢地 。
预充值十万 , 美容院只肯退4万多
张小姐平时特别注重保养 。 去年的一天 , 在某美容院做了一个美容项目 , 体验之后感觉非常好 。
在业务员的游说下 , 张小姐没有经受住诱惑 , 瞒着家人在短短四个月的时间内 , 在美容院预充值了10.6万元 。
【中国经济网女子在美容院充值10多万!能退多少,法院这样判】这么豪的举动很快被老公发现 , 两人吵了好多次 , 张小姐也意识到自己冲动消费了 , 于是找到美容院要求退款 。
但张小姐到美容院交涉后 , 美容院能够退还的金额让她彻底懵了 。
美容院先要求其承担30%的违约金 , 然后已经消费的大约几千元项目要求按照原价计算 , 这样算下来 , 美容院最后只同意退还四万多元 。
张小姐则认为按照优惠后的价格只消费了几千元 , 但美容院同意退还的四万多元明显过低 。 双方协商无果的情况下 , 张小姐起诉到法院 。
预付款法律有明确规定
关于预付款 , 在2017年浙江省实施《消法》办法中有明确规定 。
营业执照核准登记超过六个月的方可以发放预付凭证;企业法人发放的记名预付凭证不得超过五千元 , 不记名凭证不得超过两千元;非企业法人发放的记名预付凭证不得超过两千元 , 不记名预付凭证不得超过五百元 。 预付凭证金额超过最高限额的 , 消费者有权要求退还超过限额部分的款项 , 经营者不得因此减少或者取消已经承诺的优惠 。
由此 , 具体到本案 , 因美容院是企业法人 , 且营业执照核准日期已经超过六个月 , 故其可以发放五千元以下的记名预付式消费凭证 , 超出5000元的部分应该无条件全部退还给张小姐 , 且经营者不能因此而减少或取消之前已经承诺的优惠 。
对于5000元以内的金额 , 因为张小姐提出退款 , 而美容院没有其他不履行合同的行为 , 故对这部分的金额 , 张小姐应承担一定的违约责任 。
最后 , 张小姐和美容院在法院主持下达成了调解协议 , 由美容院当场一次性退还张小姐75000元 。
来源:钱江晚报·小时新闻


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