白鹿原影视城将打造“民国老县城”景区
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2020年5月20日上午 , 白鹿原公司运营团队组织召开景区经营情况分析会 , 白鹿原公司运营领导班子 , 各部门中层、市场营销部主管共27人参加会议 。
与会期间 , 财务部、市场营销部、经营部、演艺部、商管部、影视文化部依次就景区经营收入、市场营销、商业管理和产品开发等方面的情况进行深入分析 , 并汇报了下一步开展工作的设想和思路 。
在听取了各部门工作汇报后 , 公司运营总经理江涛做会议总结讲话 。 江总指出 , 近期因部分自媒体恶意损毁白鹿原影视城景区形象 , 加之疫情管控限流的影响 , 景区客流量较去年同期降幅较大 。 针对目前形势 , 他提出几点要求:
第一 , “以始为终” 。 他强调 , 在旅游行业受到重创的特殊时期 , 我们更要找准目标、列清计划、坚定信念 , 从结果倒推过程 , 不断优化产品组合 , 提升客单价 , 促进景区尽早实现平稳发展 。 要加快景区直通车的开通步伐 , 为散客提供交通便利 , 加大旅行社挂线白鹿原影视城旅游路线的占比 , 增加团队客流 。 同时 , 推行“百万优惠进社区”的宣传活动 , 做到精准营销 。
第二 , “以人为本” 。 他提出 , “二线服务一线 , 一线服务游客” , 各职能部门服务业务部门 , 做好保障 , 业务部门深化服务理念 , 做好游客服务工作 , 共同提升游客体验感 , 助推景区市场竞争力提升 。 全体管理人员要体现管理者的担当 , 勇于承担责任、主动积极做好经营工作 , 坚定理想信念 , 打破吃“大锅饭”的心态 , 多想多做 , 跟上景区高速发展的步伐 。
第三 , “以退为进” 。 他要求 , 景区要逐步实现业态转型升级 , 打破千篇一律的小吃街模式 , 要保留优质的业态形式 , 把餐饮作为景区核心业务和品牌的一个保障 , 将滋水县城打造为民国老县城 , 还原当时的繁荣景象 , 营造浓厚的生活气息和文化氛围 。
最后 , 江总表示受疫情影响 , 旅游行业正在经历前所未有的“生死大考” , 相信在全体工作人员的共同努力下 , 景区一定能渡过旅游行业的寒冬 。
编辑|王梦鸽
【白鹿原影视城将打造“民国老县城”景区】图|白鹿原影视城
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