这样的护士长,可以死心塌地跟着干
判断一位上级领导是否可以让自己死心塌地地去追随 , 是一件非常值得慎重考虑的事情 。 对于护士来说 , 护士长是否合格 , 不仅仅关乎护士的职业生涯 , 更重要的是关乎护士职业品德培养 。 下面是一名老护士总结的护士长需要具备的品质 , 无论是护士长还是普通护士 。
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以下十条可以借鉴 , 但人无完人 , 满足以下十条中的4~5条 , 即可被认为一个较为合格的护士长 , 如果你的护士长一条都不具备 , 那就要当心了!
▌一、能够在护士需要的时候提供指导
护士长虽然与护士是上下级关系 , 但是对于护理工作来说 , 协作性极强 , 没有下属的支持和协作 , 再出色的护士长都无法独自让科室正常运作 。 对科室来说 , 每个护士是重要的组成部分 , 但绝不能把护士等同于“零件” , 忽略感性的存在 , 过于关心政绩 , 而忽略护士的感受以及他们职业发展的护士长 , 在团队中的威信就会降低 , 随之而来的怠工及人员流动势必会造成科室护理质量下降、团队涣散业等不良后果 。
▌二、工作目标明确的领导
每年医院护理部都会有全年工作安排 , 每个科室也会有相应的工作计划 , 这样的护士长会根据自己科室的情况 , 合理安排 , 不会为了自己的政绩逼着员工在不可能完成的时间内完成任务 , 更不会三天两头冒出新的想法 , 让你“拆完东墙补西墙” 。 他会非常清楚让护士们通过什么样的方式 , 以最快速最省力的方法达到既定目标 , 并且在适当的时候给予关注和支持 。 此类护士长的宏观思维非常全面 , 行动力也很强 , 并且这样的做法会给下属员工信心和精神上的鼓舞 , 让护士们的工作有条不紊 , “越战越勇” 。
▌三、敢于给下属机会的护士长
这样的护士长不以经验来判断某个护士的能力 , 而是通过发掘护士潜力 , 敢于给护士尤其是新护士安排尝试和成长的机会 , 在实践中培养新护士的工作能力 。 在这样的护士长手下做事 , 即便在工作过程中出现了失误的情况 , 护士长也会仔细为其剖析问题所在 , 然后指出正确方向 , 使新护士很快成长起来 。 敢于给护士机会 , 换句话说就是你敢于为下属担当责任 , 下属会非常清楚护士长的用心良苦 。 进而 , 如果护士长能够充分考虑每个护士的特点 , 如推荐优秀、培养专科护士、任命责任护士、有意识培养管理能力、充分发挥健康教育能力等 , 除了临床基础工作外 , 给护士更多的发展机会 , 让多数护士都有职业发展规划 , 这样的护士长 , 肯定会赢得下属的拥护 。
▌四、热爱生活、情商高的护士长
热爱生活的人才能热爱自己的单位和下属 , 有着良好生活习惯和业余爱好的护士长 , 不仅懂得在工作之余调节压力和情绪 , 通常还不会把下属逼成只会工作的“机器” , 这类护士长在工作和生活的切换中张弛有度 , 因此情商一般比较高 , 不会无端让护士们经常处在紧张之中 , 反而会与下属进行有效沟通 , 深得护士的拥护和支持 。
▌五、以身作则的护士长
如果你的护士长整天都自夸地说:“我虽然总是经历挫折和失败 , 但是我从来不会向失败低头 , 下次我一定会成功 。 ”那么你要好好地了解一下你的护士长 , 看他/她是否在处事和性格方面有重大问题 , 否则你在他的手下将会很难得到成长 。 记得一位心理学家说过:成功是有惯性的 。 有过多次成功经验的护士长 , 总有他独到且成熟的成功秘诀 , 而且这类护士长多为领导能力高强的人士 , 是下属学习和模仿的最佳榜样 。
▌六、懂得舍即是得的护士长
这类护士长懂得科室不是自己一个人的领地 , 而是把每个护士归作“科室利益共同体” , 把下属的利益看做科室生存的根本 。 只有将科室变成全体员工的快乐的家园 , 科室护理质量才能保证持续改进 , 队伍才能健康发展 。 当所有护士的凝聚力达到一定程度时 , 不仅能克服住院病人突然增多、有关部门检查等情况 , 也能够应对护理部临时任务、突发事件应急等状况 , 当科室遇到难关的时候 , 大家能同舟共济 , 共度难关 。
▌七、懂得授权的护士长
这类护士长的工作方式是抓大放小 , 强化过程控制 。 跟着这样的护士长 , 护士能够在授权范围内发挥主观能动性 , 会很快得到能力上的提升 。 同时 , 这类护士长又不会随意授权 , 而是在适当的时候进行过程监控 , 保证护理质量和相关任务的顺利完成 。 这样的护士长信任下属 , 但又不因为对下属的过度信任而放弃给下属指导和帮助的机会 。
▌八、公平公正的护士长
这类护士长处理事情相对比较公平、公正 , 在处理任何事情之前都会兼听各方意见和建议 , 不听信一面之词 。 跟着这样的护士长 , 不用担心科室护士之间相互推卸责任或争夺荣誉的乱象 , 哪怕是遇到利益纷争的情况 , 也不用担心得到的结果会不公平 。 所以 , 这样的科室不会因为利益之争失去团结 。
▌九、心胸宽广的护士长
这类护士长善于发觉下属的潜力和优点 , 舍得在下属的发展前途方面投入精力 , 而这恰恰就是一个领导的魅力所在 。 这样的护士长总是有着足够的自信:因为科室会给护士充分的成长空间 , 所以不怕培养的护士因为某种情况流失掉 , 即便哪天想回到自己的科室继续工作 , 只要有良好的职业道德和工作能力 , 科室也仍然欢迎 。 我想不管哪个护士 , 都会被这样的护士长所打动的 。
▌十、不虚伪 , 表里如一的护士长
这类护士长信守承诺 , 敢作敢当 , 有任何问题都会在适当的场合提出 , 绝不会背后给护士“穿小鞋” 。 而且这类护士长能够做到言行一致 , 绝不虚伪处世 , 跟着这样的护士长 , 你会受他的影响 , 职业修养和职业道德都会得到很大提升 。 早晚也会和他一样 , 成为同一类人 。
来源:护理人
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