避免客户损失10万元 工行堵截一起电信诈骗
避免客户损失10万元 工行堵截一起电信诈骗。避免客户损失10万元工行海甸皇冠支行堵截一起电信诈骗
近日 ， 工商银行海甸皇冠支行成功拦截了一起电信诈骗案件 ， 为客户保住了十万元资金 。当日上午 ， 一对年迈夫妇来到该营业网点办理取款与汇款业务 ， 要求从卡内取出十万元后 ， 全额以现金汇款的形式汇入某账号 。 看着夫妻二人神色慌张 ， 业务办理期间电话不断 ， 银行大堂经理员立即上前询问该笔资金的汇款用途 ， 但夫妻二人情绪十分激动 ， 并拒绝任何人的帮助 。“我马上就意识到他们可能遇到了电信诈骗 。 ”工行海甸皇冠支行大堂经理说 。 他一面示意柜台人员拖延时间 ， 一面耐心劝解客户不要轻易给陌生人汇款 。 几经询问后 ， 夫妇二人告诉银行工作人员 ， 他们接到电话称女儿遭遇绑架 ， 对方要求将十万元以现金汇款形式汇入指定账户 ， 并威胁“如果报警 ， 立马撕票” 。了解情况后 ， 大堂工作人员提醒客户拨打其女儿的手机号码 ， 对事情进行确认 。 在经过多次尝试后 ， 客户终于拨通其女儿的电话 ， 发现没有绑架一事 ， 而电话多次拨打未接通也只是因为其女儿正在学校授课 ， 不便接听 。 至此 ， 证明该事件为一起诈骗案件 ， 客户最终取消了相关业务办理 ， “要不是有你们的提示 ， 我们今天就损失10万元了 ， 真是太感谢你们了！”夫妇二人说 。近年来 ， 电信诈骗分子手段繁多 ， 作案目标人群多样 ， 无论“新招数”还是“老花样” ， 都给客户的资金安全带来较大隐患 。 工商银行将严格按照监管单位的要求 ， 加大防诈骗宣传力度 ， 充分发挥银行在电信诈骗防范重的最后防线作用 ， 在保障客户资金安全的同时 ， 维护声誉 。
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