木尧有多少关系毁在了“不会说话”：善意的从来不是谎言，而是真相
01导语
生活中 ， 你是否有过这样的遭遇：
你好心纠正别人的错误 ， 以为说实话是为了帮他的时候 ， 对方似乎不太领情 ， 不想听你说话；
当你向领导、同事表达自己真实想法时 ， 有一种挫败感 ， 不知道自己是不是哪句话说错了 ， 对方看起来好像不太高兴；
觉得处理人际关系真的好难 ， 常常因为这个事心情不好 ， 导致生活和工作都受到了影响 。
相信大家和我一样 ， 都会遇到来自人际交往的烦恼 ， 尤其是经历的挫折多了以后 ， 甚至认为沟通往往需要谎言 ， 似乎只有谎言才能和周围的人搞好关系 ， 毕竟大实话谁也不爱听 。
但真的是这样吗？
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商人与商人合作 。 两个业务人光盘
常言道 ， 与人交往最重要的品质就是真诚 ， 虽然谎言可能是善意的 ， 但永远真不了 ， 维护一个谎言可能会说更多的谎言 ， 根本不是长久之计 ， 如果被人拆穿也会很尴尬 。
而且 ， 若真的想解决生活和工作中遇到的实际问题 ， 还是需要用事实说话 。 02 为什么大家不愿意听真话？
虽然说 ， 说出真相 ， 用事实沟通很有必要 ， 但是在生活中的大多数时候 ， 人们都很不愿意接受真实 。 我们甚至会为了保护自己不被伤害 ， 努力想办法逃避 ， 中止交流 ， 拒绝谈话 。
我们为什么不愿意接受真相 ， 也不愿意说出真相呢？过度自信马克吐温曾说：“不懂的事情 ， 你自然会加倍小心；惹祸上身的多半是你自以为懂的事情 。 ”
比如 ， 就像老人帮忙带孩子总会引起矛盾一样 ， 在他们的认知里 ， 那样的照顾是对的 ， 因为多少年都是这样过来的 。 一旦你跟他们说 ， 那样做是不科学的 ， 应该如何如何 ， 他们就会十分抗拒 ， 不想接受 ， 甚至引发其他的矛盾 ， 产生争吵 。
由于认知缺失而导致的无知 ， 就是邓宁-克鲁格效应 。 邓宁-克鲁格效应是一种认知偏见 ， 表现为人们在某些方面缺乏能力但却不能认识到自己的无能 ， 反而会误以为自己有能力 ， 并因此感到自信 ， 这也是许多人自视清高并无法改正的原因 。
如果大家在职场中遇到了具有上述特点的领导或者同事 ， 那沟通的时候需要特别谨慎 ， 如果没有妥善的谈话技巧 ， 很有可能达不到预期的目的 。
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建筑师或工程师的手在项目蓝图会议工作与合作伙伴关于模型大厦和工程工具在工作地点, 建筑概念认知差异
不同的人对同一事情的看法可能十分不一样 ， 因为他们都会基于自己的认知和视角来衡量事情和人 。
这种差异反映在工作中 ， 可能体现在大家对同一个员工评价不同 ， 对工作的看法也不一样 ， 因此 ， 就对人、对事的交流和沟通 ， 确实不是一件容易的事 ， 也没办法说是谁对设错 。 内心抗拒
这是人的本性 ， 没有人愿意接受自己的失误 ， 承认自己错了 。 承担责任是需要很大的勇气的 ， 而且当意识到自己没那么聪明、可能搞砸事情的时候 ， 逃避、找借口以及指责说出真相的人 ， 是最常见的行为 。
每一个人都从心底里不愿意接受自己是一个失败者 。
顺便说一下 ， 工作中犯了错误却为自己找借口、指责他人的行为 ， 是非常不可取的 。 利益抵触
当自己切身利益受到损害时 ， 大家就更不愿意接受真相了 。
假如事实证明 ， 你之前的工作方向全错 ， 一切都要推倒重来 ， 还会因此承担犯错的惩罚 ， 估计很多人都会没有勇气痛快的接受一切 。
尽管 ， 真相是如此的令人难以接受 ， 但为了解决真正的问题 ， 我们又不得不进行“实话”交流 ， 那么 ， 怎样才能进行不受阻碍的有效沟通呢？03说话之前请三思：学会区分事实和情绪
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