苹果公司:中国措施有效!苹果发布门店重开指引 本周美国25店重开
【苹果公司:中国措施有效!苹果发布门店重开指引 本周美国25店重开】
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财联社(上海 编辑 林琦)讯 , 虽然美国疫情仍在扩散中 , 但各行各业均在启动或筹划复工计划 , 其中也包括著名智能手机品牌苹果 。 苹果公司北京时间周一早上宣布了其零售门店重开的指引 , 并计划本周有25家美国门店开工营业 。
在3月新冠疫情在全球快速扩散之时 , 苹果公司将大中国地区以外的全球所有门店全部暂时关闭 。 而在此之前 , 苹果的大中国门店自1月中旬全面关闭 , 在3月中旬时陆续开门营业 。 截至目前 , 苹果全球已有近100家门店重新开门营业 。
由苹果零售业务主管Deirdre O'Brien署名的一份最新复工指引中 , 苹果要求所有进店消费者须接受体温检测 , 并佩戴口罩 。 如果客户自己未带口罩 , 那苹果专卖店将会提供 。 同时 , 开业的门店还将控制店内的人数 , 以保证合理的社交距离 , 并尽可能地提供一对一的服务 。
"我们承诺只有在对经营环境的(健康)安全有信心时 , 我们才会重开门店 。 "Brien在该份指引中指出 。
该份复工指引还指出 , 在大中华区 , 我们看到了迅速行动的重要性--以及社会距离的关键重要性--这样做可以减缓病毒传播 。 随着时间的推移 , 我们不断完善和扩大店内健康和安全措施 , 这些措施在大中华区等地区被证明非常有效 , 我们在那里的门店已安全开门营业几个月 。
苹果公司在全球拥有510家零售店 , 其中271家在美国 。 上周5家美国门店已开门营业 , 不过部分门店只提供路边递货服务 , 即顾客预先下单并来门店自取 , 不用进门店 , 业务员会将货送至你车上 。
苹果公司并未细分其不同来源的销售数据 。 2019年 , 包括零售门店在内的直接销售、电商及企业销售合计产生的收入 , 占到苹果公司2600亿美元总收入的31% 。
苹果公司CEO库克上月在业绩会上不愿提供未来业绩指引 , 因为疫情所带来的不确定性 。 在中国疫情最困难的一季度 , 苹果在中国的销售达94.6亿美元 , 同比下降约10亿美元 。
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