对话琨山通用：下一场山海，是琨山驰往的百年品牌梦
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一个企业能否长足的进步与发展 ， 在于它的经营理念 ， 在于它是否具有伟大的理想与目标 ， 在于它是否具有为理想和目标而奋斗的激情 。 智能锁企业亦是如此 ， 无论是产品 ， 还是从业者都应坚守于此 。
近日 ， 研究组采访了琨山通用子公司上海琨山智能科技有限公司总经理尹志强及其团队 。 从对话中 ， 获悉了琨山通用的发展布局与规划、探讨了“锁”的终极形态 ， 展望了未来智能锁行业的前景······
跟我们一起看看琨山通用如何奔赴下一场山海吧 。
研究组：尹总您好 ， 您之前有多年自己做代理商团队的经验 ， 现在着手运作琨山通用品牌 ， 这样的角色转变过程中 ， 您觉得有什么不同？
尹志强：无论做什么 ， 我们最终面对的都是人嘛 ， 所以做代理商团队或者运作琨山通用品牌也不无相似之处 。 要说不一样的地方 ， 就是上海的人跟着我 ， 是为了一起干上海的事业 。 当时我的目标是上海要干到一个亿、干到锁具行业里的一个局域之王、区域之王 ， 和一批有想法的人一起干事业 。
到琨山通用之后 ， 我们团队的王雷原来也是营销总监 ， 从04年涉足智能锁行业至今 ， 十几年了；徐玉娟也是08年、09年就开始在这个行业打拼 ， 都是营销总监级别的人物 。 到我们这边 ， 一个是华东大区总监 ， 一个是华南大区总监 。 所以 ， 原来只是想把上海做大做强 ， 现在是要把琨山在全国甚至全球做大做强 。
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琨山通用华南大区总监：王雷
研究组：琨山通用从外贸到进一步探索国内智能锁市场 ， 在品牌和产品方面 ， 是如何细分的？集团下属的业务职责如何分配？
尹志强：我们有上海琨山智能和琨山通用两个品牌 。 产品方面 ， 四大生产线后面都陆续会补齐 ， 补齐之后国内国外市场都要做 。 对我来说 ， 主要负责品牌这部分 ， 因为品牌内销外销以后都是我们上海公司做 。 四大产品线后面都会由琨山通用统一去做 。 此外 ， 四大产品线都会有我们品牌特色的产品出来 ， 基本上也都以智能化为主 。
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琨山通用四大产品生产线：智能门锁 ， 智能挂锁 ， 联网交通锁 ， 无钥匙内门锁（配琨灵机械密钥）
研究组：目前国内很多智能锁企业 ， 都有涉足智能家居的意向 ， 琨山通用在这方面的战略规划是怎样的？
尹志强：我们暂时可能不会去碰智能家居这一块 ， 目前深耕的还是锁 。 智能锁以及物联锁都是我们要做的 ， 现在讲到万物互联 ， 我们也是具备NB-IoT这一技术的 ， 因为对于物联锁来说 ， 在解决联网问题时 ， 首先要解决通讯 。
对于智能 ， 它本身就呈现出两个方向 ， 比如我们视频锁中四大核心技术里面的软件和芯片 ， 我们用的都是安卓系统 ， 也是配备cpu处理器的 ， 后续我们的操作系统也都会基于安卓去做优化 ， 这样的智能锁 ， 它的智能化状态也基本等于手机了 。 基于此 ， 我们要解决的也就是兼容性的问题 ， 后面会跟很多系统进行对接 ， 扩展性很好 。
我们的智能锁基于安卓系统之后 ， 是带有内存的 ， 这就可以根据你的需要来定了 。 物联锁这一块 ， 总的来说我们的定位是数据 ， 各式的锁具 ， 首先要把它电子化、再智能化 ， 然后未来可以加入整个智能家居生态这么一个方向 。
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【对话琨山通用：下一场山海，是琨山驰往的百年品牌梦】琨山通用AI视频锁
研究组：全国锁具行业信息中心主任赵宏武前段时间在直播中提到 ， 现在很多锁企把“安全”作为卖点 ， 但安全其实应该只是一把锁应具备的基础性能 。 那您觉得琨山通用品牌及产品的差异点在哪里？是要不断创新 ， 还是始终走在技术前沿 ， 比如说最近大力宣推的AI锁、视频锁？或是回归产品的稳定性？
尹志强：中国在智能门锁这方面的标准太低了 ， 只按标准做出来的东西 ， 还不足以成为精品 。 从这个角度来说 ， 安全也好 ， 稳定也罢 ， 是目前想做品牌的厂家必须追求的 。
对于琨山 ， 我们是一个有技术背景的厂家 ， 加之跟欧美客户接触比较多 ， 我们的品质肯定是有保障的 ， 这也是最基础的；然后我们自己的内在追求首先是做一把真正安全的锁 ， 这也是我们厂家的一个追求 。 要扩大安全优势 ， 就要持续创新研发 ， 比如我们做的抗暴力、防技术开启等等 。
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琨山通用12项安全保护系统
我们后期也会研发全感应的锁体 ， 一把锁加起来六七个传感器 ， 门锁的各种状态我们都能提示 。 对于软件 ， 因为未来的安全趋势肯定会有联网和软件 ， 所以我们后面的产品 ， 联网是作为标配的 。
研究组：在工厂我们看到很多有合作意向的代理商过来参观 。 您认为他们会被琨山通用的哪一点打动？是这种持股人的政策让他们觉得很信任 ， 还是说产品被他们信服或者其他方面？
尹志强：对于经销商来说 ， 厂家的吸引力一定要是看得见摸得着的东西 。 无论是ToB还是ToC这种商业模式的定位 ， 还是说厂家的发展背景 ， 经销商都是会综合考虑的 。
我们琨山通用这边的操作团队 ， 研发人员有近百位 ， 目前推出的产品以及我们的核心技术还是比较有吸引力的 。 另外 ， 我们的实力摆在那 ， 像我们的客户也都是合作十几二十年的 ， 术业有专攻 ， 我们所有的布局、所有的格局都是为了第一这个目标 。 所以 ， 打动他们的应该还有琨山通用在34载风雨中书写的实力、和深耕行业的决心；以及我们琨山宣传团队、营销团队的凝聚力与向心力 。
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琨山通用合作伙伴参观其锁具展厅
对于经销商来说 ， 尤其现在这个阶段 ， 几千个品牌说不定就倒下多少 ， 这也是很困难的一件事 ， 很多也处在水深火热之中 。 小品牌一旦倒下 ， 原来的产品以及客户都是经销商要面临的问题 ， 而且在情感上面也是难以接受的 ， 所以我们琨山通用的理念就是做长久的事业 ， 品牌与代理商之间 ， 大家一起把这个当成事业来做 ， 长期共存 。
研究组：现在琨山通用也拥有自己的线上渠道 ， 对于线上线下这两个渠道的布局 ， 是如何配比的？
尹志强：我们现在关系链条主要是三块 ， 一块是厂家 ， 一块是线下代理商 ， 一块是线上代理商 。 线上像京东这些只是分销商 ， 只有天猫旗舰店是我们直营团队负责 。 从这三条线来说 ， 首先我们工厂把利润放得很低 ， 大部分的让利都给到了线下代理商 。
无论是线上分销商还是线下代理商 ， 他们的利润我们都是要保证的 。 在利润分配上 ， 我们给到的经销商的比例是线下50%到60% ， 线上的占30%左右 。 因为我们想让品牌发展起来 。 所以肯定要把代理商扶持起来 ， 这样大家才能互相“帮衬” ， 共同发展 。
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琨山通用代理商扶持政策（部分）
研究组：目前不少品牌开始主打全自动锁 ， 从我们之前得到的数据看 ， 全自动锁的返修率相对其他类型高一些的 ， 但是部分厂家还是在努力推广全自动锁 ， 您对此有什么想法吗？
尹志强：从行业发展方向来看 ， 国外的一些大品牌 ， 也都在做全自动的锁体 。 某种程度来看 ， 推广它是没错的 。 我的想法是 ， 以后的发展一定是全自动和软件方面的结合 ， 也就是全自动的发展方向 ， 这也是从彻底解放双手的角度去考虑 。 目前全自动闭门器和弹簧合页已经做出来了 ， 对我们来说 ， 后面也会往这个方向去扩展 ，
研究组：从古至今 ， 可以看到锁具也在不断更迭 。 您也跟“锁”打交道很多年了 ， 展望一些未来 ， 您觉得锁的极致形态是怎样的？
尹志强：“未来”这个词其实我们不好去界定 ， 因为现在科技发展太快了 ， 5年或者10年都会大有不同 ， 100年后的事情其实很难去想象 。 对于锁来说 ， 未来它至少能做到“隐于无形” ， 可能一把锁就如同一个人 ， 能识别各种各样的综合信息处理 ， 能做到全息感知 ， 并且具有综合的安全系统 。
研究组：有句话说“世界上每一个人都有15秒钟的成名机会” 。 如果有这样一个机会 ， 所有人都在听琨山通用的声音 ， 那在这15秒之中 ， 您会怎样表达琨山？
尹志强：其实15秒对于琨山来说 ， 是远远不够的 ， 但如果真的要说 ， 还是我们一直强调的“产品为王、颠覆创新、放眼世界” 。
具体阐述来说 ， 首先做产品肯定要有所保障 ， 坚守品质 ， 不断去颠覆以及创新 ， 放眼全球去开拓；第二点 ， 就是我们厂家与代理商的关系 ， 与员工的关系 ， 构建出利益共同体 ， 去扶持代理商做大做强 ， 把琨山通用作为一个大家庭 ， 每个人都是琨山家里的一份子；第三点 ， 就是展现我们的愿景 ， 老老实实做百年品牌 ， 至少我们已经走过了34年 ， 未来还会继续向前 。
琨山通用销售团队介绍
琨山通用销售总监团队均拥有智能锁行业10多年从业经验 ， 团队人员曾任职于多家业内知名锁企 。 他们有着丰富的一线管理经验 ， 深谙销售管理之道 。 秉承市场第一 ， 客户优先的原则 ， 凭借透彻的产品知识及突出业务能力 ， 迅速开拓华东、华南、华中、华北地区的客户 。
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范静益：华中大区总监 。 有着10几年的销售经验 ， 凭借突出的业务能力 ， 负责维护各大核心代理并且兼任华中区域总监 。 在维护琨山通用大客户的同时 ， 他带领华中区域经理开发新的代理 。 丰富的客户管理经验、成熟的商务能力、不断挖掘客户需求 。 目前华中的开发成果也是非常的乐观 。 他坚信梦想在琨山通用起航 ， 追逐梦想 ， 追逐永无止境！
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王雷：华南大区总监 。 07年进入智能锁行业 ， 如今已有13个年头 。 做过售后 ， 市场 ， 销售 ， 营销 ， 自己办过厂 ， 对智能锁产品有很深的了解 ， 针对展会策划 ， 代理商扶持 ， 和公司的营销策划也有独到的见解 。 培训扶持过很多优秀的代理商 ， 招商覆盖面涉及全国资源 。 曾在其他知名锁企担任销售总监 ， 开发110名代理 ， 销售业绩次年递增100% 。
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徐玉娟：华东大区总监 。 2008年进入智能锁行业 ， 迄今行业从业经验超过12年 。 2019年加入琨山通用团队后 ， 凭借着对行业的热爱和丰富的积累 ， 迅速适应了新岗位的职责并开发了众多优质的客户！她熟悉行业动态 ， 了解市场变化 ， 擅长整合琨山通用的平台和产品优势制定出迅疾有效的市场策略 。 徐玉娟正带领她的团队进一步深耕市场再创辉煌！
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尹少华：华北大区总监 。 90年代的北京海淀大学的市场营销专科生 ， 04年进入指纹行业 ， 06年进入指纹锁行业 ， 十余年的行业沉淀 ， 对整个智能家居以及智能锁行业有着深刻的认识 ， 见证了几代智能锁名企的起起伏伏 。 时代的进步 ， 技术的发展 ， 智能锁从早年简单的指纹密码开锁 ， 发展到AI智能可视的今天 。 未来的智能锁 ， 除了更美观 ， 更智能 ， 智能锁已经成为智慧家庭的第一道关卡 。 琨山强大的技术研发能力 ， 严谨的生产管理 ， 坚实勇闯的团队协助 ， 吸引他毫不犹豫的加入到这个人性、务实、温暖的大家庭 。
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