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丰巢被网民虐哭而道歉并痛改前非？( 二 )


消费者、货物卖家、丰巢、快递小哥、快递公司、物业公司、业务主委员会、小区业主 。丰巢快递柜收费本身
丰巢从2015年成立以来到2019年已经累计亏损约20亿元 ， 作为一家企业 ， 是以营利为目的的 ， 其并非慈善机构 。 丰巢快递柜从免费到收费 ， 属于经营自主权 ， 非垄断行业 ， 可自主定价 ， 是企业从自身经营出发做的一项决策 。 我本人对丰巢收费本身持中立观点 ， 但是对丰巢把收费对象指向收件人是持反对意见的 。 首先快递小哥未经收件人的同意 ， 擅自把快递放置在快递柜 ， 方便了快递小哥 ， 收取快递小哥的费用理所当然 。 我作为收件人 ， 不追究快递小哥未按照约定把快递送到约定地点的违约行为 ， 丰巢快递柜反而收取我的取件费 ， 我是不接受的 。 另外 ， 未经许可把快递放置在快递柜方便的不是收件人 ， 而且还麻烦收件人 。 本来是卖家--快递小哥揽货--快递公司运输--快递小哥送货--收件人 ， 现在变成了卖家--快递小哥揽货--快递公司运输--快递小哥送货--丰巢快递柜--收件人 。 丰巢的“骚操作”也是接连不断 ， 先是打赏功能被舆论质疑 ， 后是刷脸功能被破解 ， 再后来扫描取件出现购物广告 ， 且无法一键关闭 ， 接着就是收取收件人的超时费用 。 丰巢快递柜的广告、快递柜显示屏的广告、扫描取件广告、快递小哥存件费用 ， 按理说 ， 费用不少啊？为何还出现诸多的“骚炒作” ， 无不暴露了企业逐利的本性 。丰巢被网民虐哭而道歉并痛改前非？。 消费者和货物卖家之间的买卖合同关系
消费者和货物卖家之间是平等的法律关系 。 《中华人民共和国合同法》第三条“合同当事人的法律地位平等 ， 一方不得将自己的意志强加给另一方 。 ”消费者和货物卖家之间就货物品种、价款、是否包邮、运送地点等签订书面、口头、电子等合同 ， 双方之间的买卖合同成立、生效受法律约束 ， 卖家有医务按照约定的将货物运送约定的地点 ， 消费者有义务及时确认货物的安全与否 ， 并收货 。 消费者收到约定的货物后 ， 双方之间的买卖合同履行完毕 ， 部分买卖合同存在卖家应当履行售后服务的约定 。 另外 ， 货物在收件人验收前 ， 该货物的所有权尚属于卖家 ， 如果出现货物损失、收件人无法收货的情况 ， 所有损失应由卖家承担 。卖家与快递公司之间的承运合同关系
卖家把货物交给快递公司 ， 快递公司接受货物 ， 双方确认将快递送至月球、河里 ， 南极、北极等的地址 ， 快递公司同意承运货物 ， 快递运输合同成立 。 根据《快递暂行条例》第二十五条“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人 ， 并告知收件人或者代收人当面验收 。 收件人或者代收人有权当面验收 。 ”之规定 ， 快递公司应当按照承运合同的约定把货物运到约定的地点 。 否则 ， 快递公司应当承担违约责任 。 另外 ， 作为收件人存在应当在约定的地点及时确认货物的完整与否并选择是否确认收货的义务 。快递小哥与快递公司之间的劳动合同关系
根据《中华人民共和国劳动合同法》第七条“用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系 。 ” 第十条“建立劳动关系 ， 应当订立书面劳动合同 。 已建立劳动关系 ， 未同时订立书面劳动合同的 ， 应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同 。 用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的 ， 劳动关系自用工之日起建立 。 ”第十一条“用人单位未在用工的同时订立书面劳动合同 ， 与劳动者约定的劳动报酬不明确的 ， 新招用的劳动者的劳动报酬按照集体合同规定的标准执行；没有集体合同或者集体合同未规定的 ， 实行同工同酬 。 ”之规定和根据《中华人民共和国侵权责任法》第三十四条“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的 ， 由用人单位承担侵权责任 。 劳务派遣期间 ， 被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的 ， 由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的 ， 承担相应的补充责任 。 ”之规定 ， 无论快递小哥是否与快递公司签订书面劳动合同、是否属于劳务派遣 ， 只要快递小哥实际上在代表快递公司开展运输工作 ， 根据《智能快件箱寄递服务管理办法》第二十二条 “智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件 ， 应当征得收件人同意；收件人不同意使用智能快件箱投递快件的 ， 智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务 。 寄件人交寄物品时指定智能快件箱作为投递地址的除外 。 ”第二十六条 “快件延误、损毁、内件短少的 ， 收件人可以当场拒绝签收 ， 并按照智能快件箱运营企业的提示将快件退回智能快件箱 。 ”之规定 ， 快递小哥的未经许可收件人许可 ， 把快递放置在快递柜内 ， 属于违约行为 ， 快递公司应当承当违约责任 。 至于快递公司是如何规定快递小哥运输快递的 ， 属于快递公司和快递小哥之间的内部约定 ， 该内部约定不得对抗第三人 ， 也就是说快递小哥违约 ， 快递公司应当首先承担违约责任 ， 快递公司是否追责、如何追责快递小哥？由双方之间的内部约定来决定 。 有的人认为快递小哥那么辛苦 ， 放在快跌柜里 ， 可以减少工作量 ， 让快递小哥多送几单 ， 多赚点钱 。 话又说回来 ， 快递小哥辛苦赚钱 ， 难道我们买家的钱就不是辛苦赚的吗？我们的钱是偷的抢的吗？即使是偷的抢的 ， 必然存在法律风险责任的 。丰巢快递柜与快递公司之间的仓储保管关系


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