百年磨一剑这样的整改还满意吗?,视频网站的VIP套路终于被要求整改
《国语·周语下》有言“从善如登 , 从恶如崩” , 比喻的是学好很难 , 学坏却很容易 。
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这句话用来形容国内视频网站再贴切不过 。 不知从何时起 , 以优酷、腾讯、爱奇艺为代表的大型视频网站 , 纷纷开启了“互学骚操作之旅” , 进展速度之快 , 令人咂舌 。
1 , 自动续费 。 视频网站总会设计“特邀用户首月优惠”的活动 , 用超低价格引诱用户办理“连续包月”“自动续费”的会员 。 更坑爹的是 , 网站会默认勾选“自动续费” , 却把取消入口设计得相当隐蔽 。 只要在百度上输入爱奇艺、优酷 , 热门搜索推荐中 , “怎么取消自动续费”永远占据前列 。
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2 , 免广告 。 现在 , 视频网站的片头广告已经从最初的十几秒增长至60秒-180秒不等 。 用户原本以为 , 购买会员后 , 就能完全脱离广告 。 事实却并非如此——上百秒的片头广告是没了 , 取而代之的却是“会员专属推荐”、“VIP权益福利”等可关闭的广告;暂停视频时 , 屏幕上硕大容易误点的图片广告也依然存在 。
3 , 免费片库、免费点播 。 原本视频网站只有3种类型的视频:免费视频、会员视频、付费视频 。 而现在 , 超前点播在其中杀出了一条血路 。
去年 , 《陈情令》在腾讯视频大火 , VIP可以提前观看4集 , 设计十分合理 。 然而 , 腾讯却推出了超前点播 , 会员能以6元1集的价格 , 砸钱提前一周看到大结局 。 随后 , 《庆余年》播出时 , 爱奇艺更是推出“会员50元加速包” , VIP多花50元 , 就能始终比会员再多看6集 。
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视频网站的一系列骚操作 , 不仅引发了众多网友的不满 。 《人民日报》也亲自下场指责超前点播这种额外收费行为侵犯了消费者权益 。
浙江省消保委还在4月约谈了优酷、爱奇艺等11家视音频网站 , 指出网站存在广告特权描述不清、自动续费扣款未提醒、增设收费项目等问题 , 要求网站整改 。
【百年磨一剑这样的整改还满意吗?,视频网站的VIP套路终于被要求整改】约谈之后 , 11家网站纷纷表示已经整改 。 其中变化最明显的就是自动扣费的提醒问题 , 网站表示会在扣费前以短信、微信等形式对会员进行提醒 。 还有部分网站决定取消默认自动续费功能 。
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免广告方面 , 爱奇艺选择的是保存内容 , 更改名字 。 原本 , 爱奇艺宣传的内容是“VIP轻松跳广告”;现在变成了“VIP尊享广告特权” 。 准备地告诉了消费者——会员还是会看到可关闭的广告 。
超前点播方面 , 除了价格跟最初相比有所降低外 , 没有任何变化 。 《龙岭迷窟》、《成化十四年》、《全世界最好的你》等超前点播视频越来越多 。
大家对音视频网站的整改还算满意吗?
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