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时代财经连续亏损3年后永旺急攻线上，全国上线app

作者：时代财经詹丹晴
永旺的数字化姗姗来迟 。 5月8日 ， 永旺app在全国上线 ， 提供在线下单、6.3公里范围内配送服务 。
时代财经5月9日从永旺方面了解到 ， 早在2019年4月 ， 永旺就成立了永旺数字科技有限公司 ， 并从去年12月起 ， 在深圳罗湖店、佛山悦然广场店、广州海港城店共3家门店试点运营永旺app ， 现app推广至内地所有门店 ， 并由顺丰同城提供配送 。
针对推出独立app原因 ， 永旺公关部向时代财经指出 ， 主要是为了加速研发经营中面临的数字化课题 ， 整合电子会员、扫码购、送货到家等服务 。
时代财经连续亏损3年后永旺急攻线上，全国上线app
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图片来源：视觉中国
在此之前 ， 永旺通过京东到家、美团以及饿了么提供“到家”服务 ， 比起第三方平台 ， 目前永旺app在配送费方面并不具备竞争力 。 时代财经了解到 ， 永旺app上购买商品不足5公斤且实付不足58元的 ， 运费为10元 ， 而其它平台的配送费多集中在5元 。
时代财经向永旺了解第三方平台和试运营app门店的在线销售情况 ， 不过对方表示不便透露 。
姗姗来迟的数字化
比起内地的许多商超企业 ， 永旺在线上端的布局明显慢了一大步 。
早在2015年5月 ， 沃尔玛中国就推出了手机app ， 并在门店数量最多的深圳开始试点 ， 并在2018年推出扫码购小程序 。 财报显示 ， 过去一年“沃尔玛到家”O2O业务平均月销售增长突破60% 。 永辉超市则在2016年推出永辉到家app ， 财报显示 ， 过去一年 ， 永辉超市的到家业务销售额达35.1亿元 ， 同比增长108% 。 而华润万家的独立app则在2019年1月上线 ， 不过目前尚未有具体的销售数据公布 。
尚益咨询创始人胡春才5月9日告诉时代财经 ， 随着用户拉新成本逐步增加 ， 从线下导流的重要性日益凸显 ， 如果单纯依赖第三方平台 ， 到店的顾客引流到线上可能只为他人做嫁衣 ， 而无法为自身实现用户增量 ， 同时第三方平台要打通会员体系相对困难 。
“永旺这样规模的零售企业 ， 如果纯粹靠第三方平台运营线上业务 ， 其实是不太正常的 ， 永旺的app虽然慢 ， 但比没有的好 。 ”灵兽传媒CEO陈岳峰5月9日向时代财经指出 。
陈岳峰认为 ， 对于零售企业来说 ， 线上业务无法瞬间爆红 ， 需要长久的积累、引导、普及、沉淀 ， 在消费者心中形成认知 ， 并逐渐认可 。 “线上业务只能是业务补充 ， 而很难成为其业绩支撑 。 ”
三年持续亏损
永旺发力到家业务 ， 或与其门店经营不如预期有关 。 比起刚进入内地的高歌猛进 ， 近三年来 ， 永旺的业绩却有些低迷 。
永旺的前身是日本的“JUSCO株式会社” ， 在中国香港顺利布局并成功登陆港交所后 ， 1996年7月永旺在广州天河城开下内地首店 。 此后 ， 将触角伸向了北京、青岛等地 。
财报显示 ， 2019年永旺在内地实现收益52.55亿港元 ， 同比下跌0.8%；亏损达到8080万港元 ， 较上年亏损的5980万进一步扩大了35.12% ， 而2017年则亏损4150万港元 。
值得注意的是 ， “内地”纳入永旺上市公司主体的只有广东永旺和永旺华南 。 截至2019年 ， 两家公司在广东经营综合百货和食品超市共计33家门店 。 这也就是说 ， 亏损的只有华南地区部分门店 ， 其它地区门店的销售数据永旺并未公开 。
根据永旺官网介绍 ， 目前其在中国共经营涵盖综合百货超市、食品超市、便利店等400多家不同业态门店 。
陈岳峰指出 ， 永旺的业务中规中矩 。 日本零售业有一个特征 ， 就是它不断调整 ， 逐步适应 ， 属于慢热型 ， 永旺的购物中心和超市业态等都属此列 。
【时代财经连续亏损3年后永旺急攻线上，全国上线app】“华南区的遇冷 ， 一是华南区的商业较为发达 ， 大部分头部企业和区域企业都各有特色 ， 尤其购物中心这块 ， 华南的购物中心一直比华北、华中等地的运营能力要强一些 ， 大卖场这块无论是外资还是内资零售企业都是各有千秋 ， 永旺很难在其中拔得头筹 。 ”陈岳峰说 。


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