安卓▲因为10元苹果被起诉！同款APP会员，苹果系统为何比安卓贵？
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你用苹果 ， 隔壁老王用安卓？如果是 ， 使用同款app开通同款会员服务 ， 你恐怕要比隔壁老王多掏钱了 。
同款会员差价近200元胡女士是苹果手机的用户 ， 也是百度网盘的超级会员 ， 她曾以388元的价格开通了百度网盘的连续包年服务 。 今年3月 ， 她无意中发现 ， 自己的百度网盘充值费用比同事要高出不少 ， 求证后发现 ， 百度网盘在苹果手机和安卓手机上显示的会员价格截然不同 ， 前者原价为388元 ， 特惠价328元 ， 而后者原价为298元 ， 特惠价263元 。 差价之大 ， 甚至令苹果用户的优惠价比安卓用户的原价还要贵 。
▲左边为苹果手机显示 ， 右边为安卓手机显示
而胡女士的同事邓女士使用的是安卓手机 ， 赶上优惠活动 ， 仅需197元就续费了百度网盘一年的会员 ， 比胡女士的一年388元足足少了近200元 。
▲邓女士续费百度网盘会员的记录
事实上 ， 无论是首次开通百度网盘会员 ， 还是进行续费 ， 苹果手机的用户都比安卓手机用户更加“吃亏” 。
▲百度网盘在不同手机上显示的会员价格
区别对待消费者还是侵犯知情权？稍加留心便能发现 ， 这种情况不仅仅出现在百度网盘上 ， 不少热门app都会对苹果用户收取更高的会员费 。 如爱奇艺app ， 在苹果客户端显示的1个月、3个月及12个月的黄金VIP会员价格 ， 要比安卓客户端上的分别贵5.2元、10元、50元 ， 即多了17%－27%的价格 。
▲爱奇艺黄金VIP会员价格显示页面（左：苹果手机 右：安卓手机）
而腾讯视频VIP页面也有类似情况 。 1个月、3个月及12个月的腾讯视频VIP价格 ， 以原价或优惠价计算 ， 苹果端比安卓端贵约15%－25% 。
▲腾讯视频VIP会员价格显示页面（左：苹果手机 右：安卓手机）
这种情况并不鲜见 ， 有人认为这是app区别对待消费者 。 针对上述几个app定价差别的问题 ， 《消费者报道》分别给百度网盘及爱奇艺的相关部门发送了采访函 ， 并联系了腾讯视频业务的相关负责人 ， 在截稿前未收到任何答复 。 《消费者报道》又以普通消费者的身份拨打了这几家公司的客服电话 ， 询问为何会出现不同手机端定价不同的情况 。 其中百度网盘的客服人员称不了解个中缘由 ， 只是根据网盘协议 ， 针对不同的手机系统会显示不一样的价格 。 爱奇艺的客服则解释道 ， 苹果手机端充值会员是由苹果渠道发起扣费 ， 因此会收取“苹果渠道费” 。 客服提议 ， 如果苹果用户感觉价格较高 ， 可通过爱奇艺公众号开通会员 ， 便能享用安卓手机端的价格 。 腾讯客服的回答也大同小异 ， 把原因归结为苹果渠道的问题 ， 并同样提议记者通过公众号开通会员 ， 享受“安卓价格” 。 法律从业者郭小明（知名博主“谈典看法”）表示 ， app对不同手机用户收取不同费用的做法 ， 严格意义上并没有太大问题 ， 毕竟都是明码标价 。 那么 ， 这些app“悄悄地”给苹果用户设定更高的价格 ， 是否侵犯了消费者的知情权？郭小明认为 ， 不同渠道的定价不属于服务本身应当提供的信息范畴 ， 因此这种情况不属于侵犯消费者的知情权 。 “虽然《消费者权益保护法》规定 ， 消费者有权要求经营者提供商品的‘价格’ ， 但这个‘价格’不宜理解成不同渠道的定价 。 ”郭小明补充道 。
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