安卓▲因为10元苹果被起诉!同款APP会员,苹果系统为何比安卓贵?( 三 )
至于为什么要对虚拟服务抽成 , 此前苹果曾向媒体解释 , 苹果为助力软件开发者提供了其所需的工具和资源 , 包括程序语言、开发工具、内容管理系统等 。 同时 , 开发者还可以借助苹果的平台轻松将他们的APP卖向全球一百多个国家或地区 。
苹果公司还强调 , 在苹果抽成的范围内 , 也不是所有服务购买都抽成30% 。 苹果在2016年调整了抽成规则 , 订阅服务如果第二年自动续费 , 那么抽成将从30%下降至15% 。 按照苹果的说法 , app续订会员价格在第二年也应该跟着下降 , 但很多企业并没有相应减少消费者的支付费用 。
那目前情况如何?以腾讯视频为例 , 《消费者报道》对比了两类手机端的app续费价格 。 在同等优惠下 , 连续包年的首次开通价格在两款手机中并无差异 , 但苹果手机端的次年续费价格比首年开通价格贵了近32% , 而安卓端仅贵了13%左右 。
▲腾讯视频VIP会员连续包年价格显示页面 (左:苹果手机 右:安卓手机)
【安卓▲因为10元苹果被起诉!同款APP会员,苹果系统为何比安卓贵?】苹果方面称 , 有的app在苹果用户端内购买和安卓一个价 , 有的价格不同 , 这证明定价权100%由APP开发者掌握 , 苹果完全是“背锅” 。 《消费者报道》发现 , 在开通QQ音乐豪华绿钻、微博会员上 , 两类手机端的价格基本相同 , 在某种程度上印证了苹果的说法 。 记者拨通苹果的服务热线 , 询问app内购买的定价问题 。 客服表示 , 应用方如何收费、收取多少费用 , 这些信息无法进行查询 。 费用标准也是由应用方、第三方来确定 , 也不便对其它平台方发布的信息作出评论 。 法律从业者郭小明认为 , 对这类市场调节价的服务 , app商家有自主定价权 , 没有太大问题 。 至于是不是区别对待消费者 , 他表示 , 对多掏钱的消费者确实不公平 , 但这个属于市场经济范畴内的问题 。 而《消费者报道》从浙江省消保委的网站获悉 , 今年4月 , 浙江省消费者权益保护委员会约谈了多家视频音频网站 , 包括爱奇艺、腾讯视频、优酷等公司 , 并提出了九方面的整改意见 。 其中包括 “部分视、音频网站中对安卓、iOS消费者同片不同价 , 涉嫌价格歧视” 。 对此 , 省消保委表示各平台不得在价格上歧视消费者 , 进行区别对待 , 应保证消费者购买的服务价格一致 。 ”(注:各类app的价格及优惠政策时有变动 , 文中app截图仅体现撰稿时的价格情况)
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