碧桂园直播卖房引爆全网狂欢是怎样练成的?
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5月5日晚8点 , 碧桂园5.5直播购房节在抖音首秀 , 汪涵、大张伟坐阵掀起全民购房狂欢 。
数据统计显示 , 直播2小时内主会场观看人数达670万 , 连同29个分会场合计观看人数近800万;直播收获总音浪478万 , 登录抖音直播小时榜第一名 。
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2个小时内 , 收获了约2.5万名潜在客户 , 碧桂园是如何做到的?
重新定义“直播卖房”
随着疫情蔓延 , 房企们纷纷开启线上直播 , “地产一哥”的碧桂园却一直按兵不动 。 但谁也没有想到 , 一贯看似“保守”的碧桂园会突然杀入直播领域 。 4月20日 , 碧桂园启动了声势浩大的“5爱5家直播购房节” , 活动一直持续至5月5日 。
本次活动的力度之大 , 可谓创直播卖房之先河 。 碧桂园不仅邀请了著名主持人汪涵搭档大张伟 , 给粉丝网友送上海量购房福利 , 同时主打“感情牌” , 邀请明星们与粉丝网友进行话题交流 , 畅聊“家”故事 , 传递家与生活的价值理念 , 强化了“家圆团圆碧桂园”的品牌印记 。
不同于同行仅拿出少量特惠房直播、美其名曰的低价 , 碧桂园一次性推出参与直播特惠活动的房源约17000套、覆盖17个省份76个城市 。
为此 , 碧桂园采取了主会场与29个分会场同步直播、主会场与7个分会场连麦互动的直播形式 , 完全不亚于一场大型直播秀 。 直播间的两位明星代表粉丝们连麦碧桂园各区域“总裁团” , 开启battle模式 。
以湖北区域为例 , 总裁谈起了健康人居的重要性 , 着重推荐了碧桂园独有的专利地漏技术 , 还有一键呼梯、人脸识别等“黑科技” 。
更加令人瞠目结舌的还在后头 。
在直播现场 , 碧桂园更是将购房券抵用金额直接放大1万倍 , 派发海量5.5元抵5.5万元的购房券 。 参与直播的客户还能享受百万元红包、超级锦鲤大礼 , 部分特惠房源、车位、商铺享受超低折扣 。
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值得一提的是 , 上述优惠中 , 仅仅是锦鲤大礼包估算总价值就超过10万元 , 更不用说分会场另外还有提供特价房限时秒杀、一口价、买房送车位、家电大礼包、成交多重好礼等优惠 。
而在购房保障方面 , 碧桂园也让消费者免去后顾之忧 。 譬如客户在直播购房节期间签约认购后 , 最长6个月内都可以享受无理由退房 。
“无理由退房”给用户带来莫大心安的同时 , 也支撑线上交易规模愈发宏大 。
当然 , 想要把线上交易规模做大 , 最直接的办法还是赢得更多用户 。 为此 , 碧桂园充分利用了平台化的销售机制 , 使得卖房几乎成为一场“全民销售”——
如果本人不买房 , 客户可以登录碧桂园线上购房平台凤凰云小程序 , 点击“赚佣金”推介亲友购房 , 推介成功即可获得佣金奖励 。
拥抱创意厚积薄发
太阳底下无新事 , 直播卖房同样如此 。 但碧桂园以别具匠心的创意及对消费者的诚意 , 将直播卖房打造得与众不同 , 才有了如今的好成绩 。
事实上 , 碧桂园爆发式表现 , 不过是其多年来厚积薄发的成果 。 早在上个世纪90年代初 , 碧桂园就打出了“给您一个五星级的家”品牌口号 , 主打五星级产品、配套、环境、服务、文化 , 在一众房企中脱颖而出 。
如今 , “给您一个五星级的家”已经深入人心 , 本次“5爱5家直播购房节”便是承载了这一品牌理念 。 值得一提的是 , 碧桂园不仅是最早建立房地产品牌意识的企业 , 在营销方式上也开辟了诸多先河 。
1994年 , 碧桂园首创楼巴 , 其位于郊区的大盘设有多条专线巴士往返于市区 , 车身上印有楼盘信息 , 既满足了业主出行、客户看楼所需 , 也成为项目产品最好的流动的广告 。
几乎同时 , 杨国强试水的“名盘+名校”模式大获成功 , 让顺德原本滞销的别墅变得炙手可热 。 中国最早的“学区房”由此诞生 , 各大房企争相模仿借鉴 , 学区房至今热度不减 。
碧桂园在营销方面的专利也不胜枚举 , 诸如社区配套与园林绿化同期交付、全现楼带装修销售、免费看楼车、派筹摇珠认购、公证人员驻场等服务形式 , 均是由其开辟 。 1999年广州碧桂园在春节期间开盘 , 首创了上述概念 , 并以此创下了当月销售3000套洋房别墅的纪录 。
同一起跑线上 , 碧桂园从来比别人跑得更快更稳 , 近两年来更是如此 。
2019年6月 , 碧桂园发布了凤凰云全国直营购房平台 , 实现全国1700多个项目房源一机在握 , 并覆盖全流程服务 , 将找房、看房、选房、购房等买房的各个业务模块都汇聚“掌上” 。
自凤凰云正式上线以来 , 截至今年3月2日 , 线上成交累计金额达到1467亿元 , 2019年 , 通过线上直营成交的签约业绩占比为15% , 而2020年仅前2个月认购已超过30% 。
进入2020年 , 碧桂园更是诠释了何为“敢为天下先” 。 疫情期间 , 碧桂园首创“无人智慧案场”重磅上线:
【碧桂园直播卖房引爆全网狂欢是怎样练成的?】客户在售楼部自助扫描案场内的二维码 , 即可听“顾问讲解”;客户只需带上银行卡和身份证 , 通过ASM自助购房一体机 , 就可以自助办理认购等一系列购房流程……如此一来既方便了客户 , 又减少了交流接触等环节 。
时刻保持忧患意识、不断根据环境变化创新提升 , 这是碧桂园始终保持活力的秘诀所在 。
碧桂园的变与不变
近几年来 , 地产行业重创不断 , 而在一片“活下去” , 和卖资产保资金链的趋势中 , 碧桂园独树一帜 , 始终紧跟政策的同时 , 保证龙头位置屹立不倒 。
2019年 , 碧桂园共实现归属公司股东权益的合同销售金额约5522亿元 , 权益合同销售面积约6237万平方米 , 分别同比增长10%、15.2% , 销售继续领跑行业 。
不仅如此 , 公司结转收入创新高 , 营业收入、毛利润、净利润等核心指标均显著增长 , 其中营收4859.1亿元 , 净利润612亿元 , 均保持26%以上的增长 。
今年2月受疫情影响 , 碧桂园实现权益销售金额209.2亿元 , 同比合理下降 , 但3月实现权益销售金额470.4亿元 , 不仅环比翻倍 , 同比也实现了4.23%的增幅 。
整个一季度 , 碧桂园权益销售金额已超千亿元 , 整体销售业绩仍然处在行业领跑位置 。
不过 , 成为“地产一哥”并不是碧桂园的目的 , 让更多人能买得起、住得上“好房子” , 才是碧桂园“给您一个五星级的家”品牌价值和情怀所在 。
这也是为什么 , 在这场直播比拼中 , 碧桂园不鸣则已 , 一鸣惊人——
不是浅尝辄止式的试水 , 一出手便联手明星开启空前绝后的大型直播秀;不是仅推出少量特惠房造势 , 而是覆盖17个省份76个城市的17000套房源 , 还有实实在在的让利 , 让消费者无论买不买房都能满载而归 。
回头看看 , 这不过是碧桂园的一贯作风 。 正如碧桂园集团创始人杨国强所说:“碧桂园不变的是永远都在变” 。 (思维财经出品)■
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