中信银行深夜致歉

来源:界面新闻原始标题:中信银行深夜致歉 , 处分相关员工 , 并对支行行长予以撤职中信银行5月7日凌晨00:56于微博发布公开致歉信:关于王越池先生(艺名“池子”)通过微博反映其个人账户交易信息被调取一事 , 经我行核实 , 近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行 , 要求查询其为员工王越池先生支付劳务工资记录时 , 我行员工未严格按规定办理 , 提供了王先生的收款记录 。 对此 , 我们向王先生郑重道歉!我行已按制度规定对相关员工予以处分 , 并对支行行长予以撤职 。保护客户信息安全是我行秉持的服务宗旨 , 也是银行的生命线 。 在客户信息保护方面 , 我行建立了一整套制度及流程 , 但个别员工未严格按照制度操作 , 反映出我行个别机构在制度执行上不到位 。 我行将举一反三 , 全面检查 , 加大培训 , 强抓制度执行 , 坚决避免此类问题再次发生 , 切实保护金融消费者合法权益 。真诚欢迎社会各界继续对我行进行监督 , 感谢大家的关心与支持!


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