「中信银行」中信银行深夜致歉池子,背后到底发生了什么?
脱口秀演员"池子"(王越池)5月6日发布微博称 , 中信银行未获本人授权 , 便将其个人账户流水提供给上海笑果文化传媒有限公司 , 属于侵犯公民个人信息的违法行为 , 并通过律师发函要求中信银行、笑果文化赔偿损失、并公开道歉 。
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对此 , 中信银行7日凌晨通过微博(@中信银行)发布致歉信称 , 经中信银行核实 , 近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行 , 要求查询其为员工王越池先生支付劳务工资记录时 , 我行员工未严格按规定办理 , 提供了王先生的收款记录 。 对此 , 我们向王先生郑重道歉!
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中信银行已按制度规定对相关员工予以处分 , 并对支行行长予以撤职 。
以下为中信银行致歉信全文:
致歉信
关于王越池先生(艺名"池子")通过微博反映其个人账户交易信息被调取一事 , 经我行核实 , 近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行 , 要求查询其为员工王越池先生支付劳务工资记录时 , 我行员工未严格按规定办理 , 提供了王先生的收款记录 。 对此 , 我们向王先生郑重道歉!
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我行已按制度规定对相关员工予以处分 , 并对支行行长予以撤职 。 保护客户信息安全是我行秉持的服务宗旨 , 也是银行的生命线 。 在客户信息保护方面 , 我行建立了一整套制度及流程 , 但个别员工未严格按照制度操作 , 反映出我行个别机构在制度执行上不到位 。
【「中信银行」中信银行深夜致歉池子,背后到底发生了什么?】
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我行将举一反三 , 全面检查 , 加大培训 , 强抓制度执行 , 坚决避免此类问题再次发生 , 切实保护金融消费者合法权益 。
真诚欢迎社会各界继续对我行进行监督 , 感谢大家的关心与支持!
没想到 , 一场艺人跟笑果文化公司的经纪纠纷 , 竟让中信银行刷了屏 。
事情是这样的 , 5月6日 , 脱口秀演员池子发长文起诉笑果文化侵权 , 称在经纪合约纠纷案中 , 笑果文化寄给他的材料含有他的银行的个人账户交易明细 , 属于侵犯公民个人信息 。
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不过 , 公众的关注点并不在池子 , 而是长文中提到 , 中信银行在没有获得个人同意的前提下 , 打印了池子两年的流水交给笑果 , 说是配合大客户的要求 。
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