直播直播真的能拯救一切吗?( 二 )
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前有直线上升的淘宝直播 , 后有快手极亮眼的带货成绩 , 而在这之后抖音也快速加入其中 , 两个不同领域的平台同时进入了电商直播这一个竞技场 , 其他平台不可能视若无睹 。
在2019年 , 直播已陆续成为了各电商平台的标配 , 短视频两大巨头快手和抖音激进发布着主播招募火热扶持计划 , 经历过“千播大战”的秀场直播和游戏直播平台顺势开启了带货直播 , 就连BAT中并不具备电商基因的腾讯和百度也加入了其中 , 自此电商直播的概念被正式引爆 。
“如果说2018年的淘宝直播在造风 , 那么2019年的下半年 , 风终于来了 。 ”淘宝直播负责人赵圆圆在自己的文章感叹2018年自己还在“撅着屁股到处布道” , 但2019年感受到了前所未有的“成就感” 。
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但2019年并不是直播热度到达最高峰的时刻 。 2020年突如其来的疫情将全民都逼到了线上 , 据QuestMobile数据显示 , 疫情发生以来 , 每个网民每天花在移动互联网的时长比年初增加了21.5% , 对于视频类应用增长尤为突出 。
这对快手和抖音来说 , 无疑是“意外”收获了一个流量红利期 , 因为如果不是疫情这一“黑天鹅”事件引发了短暂反弹 , 用户规模和用户时长的增速持续在走低 , 而短视频行业的渗透率也已高达72% 。
因此 , 为了紧抓这次流量红利、增加流量变现 , 快手和抖音开启了“全民直播”风潮 , 将直播的内容向娱乐、购物、出行、旅游、社交等多个方向快速渗透 , 直播间里售卖的也已不仅仅是快消品 。
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此时直播开始成为了一种可展现万事万物的工具 , 同时也成为了高度依赖线下场景的行业的“救命稻草” 。
狂欢背后的现实
对以淘宝为代表的电商平台来说 , 直播的作用就是“卖货” 。
目前 , 电子商务的出现早已满足了大众购物便利性需求 , 同时平台和品牌商家的丰富也早就形成了买方市场 。 在商品极度丰富、信息极度过剩的时候 , 消费者不再追求多元的选择 , 反而是希望平台能够通过大数据精准化推送商品 , 并能够有人帮助他们进行购买决策 。
从图文形式的种草安利到短视频形式的测评、软广 , 其实都成为了辅助消费者做出决策的内容 , 而平台只需要将购买跳转链接放在内容旁边 , 就能够大大缩短用户的购买路径 。 直播则是更为进阶的内容载体 , 在直播中 , 网红主播会现场测评、讲解推荐、即时答疑 , 实时互动+视频的呈现让购物体验更接近线下 , 限时抢购、紧迫性促销则会更激发用户冲动性消费 。
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在平台看来 , 电商直播是在帮助用户找到价廉物美的商品 , 并催促其赶快下单 。 而用户购买路径的缩短 , 对品牌和商家来说就是省去了前期拉新、促活、留存的步骤直接跳转到售卖环节 , 因此可以更高效打开销量 , 也能节省获客成本 。
与电商平台不同 , 短视频平台追捧直播其实是为了增加一种流量变现的方式 。 卖货只是直播的内容之一 , 也因此短视频平台提倡的是“全民直播”、直播内容无界限 。
【直播直播真的能拯救一切吗?】从快手、抖音上线的一系列直播内容可以看到 , 既有音乐节、演唱会、脱口秀等娱乐直播 , 游览各大景区、博物馆、名胜古迹的“云旅游”直播 , 也有单纯是以科普、公益为目的的直播 。 直播的重点都在于内容 , 也因此这些行业做直播的目的更多是为了刷新品牌的曝光量 。 当然 , 短视频平台们认为在直播形式的品牌广告会比传统形式的广告有更高的转化率 , 所以这是对行业后续从线上渠道获利打下基础的必要方式 。
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