【二三里资讯温州】4S店要求赔偿折旧费，合理吗？，温州一女子试驾时把车给撞了
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现在大部分人买车都会先选择试驾 ， 来感受一下车辆的操作性能等状况 ， 但开着试驾车发生交通事故 ， 就有些倒霉了！虽说保险公司会承担车辆维修的费用 ， 不过部分4S店会要求试驾人赔付折旧费 ， 有人认为车辆有过维修的车辆价值会受到折损 ， 应该赔付；不过也有人认为试驾车售卖时本身就有折旧 ， 不应赔付 ， 那这个费用到底该不该付呢？温州的徐女士最近就碰上了这样的烦心事 。
试驾人：保险都已赔付维修费 ， 抵押的4000元却以折旧费名义不予退还
4月1日 ， 徐女士和朋友在温州市瑞安深发马自达4S店看中了一款车 ， 于是选择进行试驾 ， 不料在回程路段撞到了一辆丰田车 。 丰田车主看到自己的车问题不大表示不追究责任 ， 不过试驾车辆头部右侧有损坏 。
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徐女士称 ， 事后4S店的工作人员叫了保险和交警来处理 ， 自己被拉回4S店商讨处理事宜 。 销售经理告诉她预估车辆维修费需要4000元 ， 便要求她当场抵押了4000元 ， 保单出来后再多退少补 。
徐女士告诉华商报 ， 后来自己了解到保险公司把维修费用都赔了 ， 按理说不能双重索赔 ， 这种情况应该把自己抵押的4000元退还 ， 当然她愿意赔付车辆保险来年上涨的额度 ， 于是便询问4S店 ， 但对方又说这是折旧费 ， 不愿退款 。
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“在路上你把别人的车撞了 ， 也就是索赔个维修费 ， 如果把一百万的车撞了 ， 还要折旧费的话那根本就赔不起！”徐女士称对此自己咨询了律师 ， 了解到法律是不支持折旧费这项费用的 。 于是自己拨打12315进行投诉 ， 市监分局介入调解 ， 但4S店方面仍表示拒绝退款 。
4S店销售经理：车辆撞过和没撞过肯定是有差值 ， 具体金额可以协商
瑞安深发马自达店的林经理对此称 ， 试驾车辆保险杠、大灯、翼子板都有更换 ， 维修费用8000多元 ， 因为车辆属于公司 ， 第二年是要过户折旧的 ， 他们也咨询过销售二手的公司 ， 这车撞过和没撞过肯定是有差值 。 “这个不像是私人开了多年的私家车 ， 再去卖折旧费可以是忽略不计的 ， 但这个车是公司的 ， 是要出售的 ， 会产生折旧费用的 。 ”
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“首先她要承认这个错误 ， 不是说只承担个保险的费用 ， 车辆折旧的这个损失肯定是要承认的 ， 赔多少可以商量 ， 但对方没有意愿商量 ， 就让把4000块钱都退给她！”林经理称 ， 他们跟客户也没有说一分钱都不退 ， 非要4000块钱 。 市场监督管理局调解的时候 ， 本着解决问题的态度 ， 自己也说过只用赔3000元 ， 包括后来自己联系客户的时候表示具体金额可以再商量 ， 但对方都不愿意 。
业内人士：出过事故的车辆二次销售价格会更低 ， 给一定金额也合理
在温州从事多年汽车经营工作的薛先生表示 ， 法律没有明确规定 ， 折旧费到底需不需要赔偿 ， 但是保险赔偿不包括折旧费 ， 这方面需要双方协商 。 保险公司既然已经赔了维修费 ， 那这个折旧费多少补一点也是过的去的 ， 销售经理也需要对4s店有一个交代 。
从客户来讲 ， 既然事情已经发生了 ， 多少给一点也不是说完全没有道理 ， 4S店也不是讹诈 。 车辆换过保险杠 ， 就相当于车出过事故 ， 是有记录的 ， 这个是无法消除的 ， 维修过的车辆是会有折损的 ， 二次销售价格也会更低 ， 给一定金额也是合理的 。
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