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『新媒体研究』直播是最好的变现方式！但为什么80%的企业却做不好？( 二 )


（2）新用户是什么意思呢 ， 新用户就是新的流量逻辑
过去 ， 企业的用户池要么在CRM里 ， 要么就在公众号或app里 ， 本质上都是流量数据 ， 彼此除了标签没有更深的情感 。 而在直播时代 ， 企业必须要变成一个真正“有温度”的人设 ， 把用户当成自己的粉丝去经营 。
一个好的销售只能同时服务极为有限的用户 ， 而一个好的主播 ， 却能够让成千上万的人成为他/她的粉丝 ， 在持续的运营中实现层层转化 。 这其实比公司制的组织形态更加高效 ， 也更富有弹性和活力 。 因此 ， 企业做直播的粉丝究竟从哪里来 ， 吸粉之后该怎么养 ， 最终如何达成变现,是企业经营流量过程中最关键的三个问题：那就是粉丝、社群、工具 。
1、粉丝 。 在最近一次的直播中 ， 林清轩创始人孙来春吸引了31万粉丝 ， 最终完成超过200万的销售 。 取得这样的成绩 ， 背后是1600多个导购搭建的3000个用户群的充分预热与搅动 。 如果企业本身没有流量基础 ， 不会将潜在用户从微信群、公众号、app中带到直播平台 ， 粉丝就难以裂变、增长 。 2、社群 。 通过对不同需求的用户 ， 与不同特点的产品 ， 策划不同的预热方案与活动 ， 来不断激活企业的社群 ， 把流量转化为可成交的粉丝 。 而持续有温度的服务 ， 不仅可以促进粉丝的留存与复购 ， 同时也能降低企业营销与销售的成本 ， 提升运营效率 。 3、工具 。 在直播过程中 ， 通过抢红包、秒杀、团购等福利手段 ， 问答、抽奖、砍价等互动手段 ， 不仅可以增强粉丝的参与感 ， 提高“剁手”的几率 ， 同时很大程度上也在刺激旁观者的兴奋度 ， 促使平台进行更大的流量匹配 。
如今 ， PC互联网时代的业态如履薄冰 ， 移动互联网时代的业态增长平缓 ， 只有直播互联网时代的企业正在释放无限活力 。 因为在未来 ， 直播将成为每个企业的基础服务能力 ， 而不再是一种商业模式 。 而创业者想要获得这种能力 ， 前提是要拥有一个好的认知 ， 以及一颗强大的内心 。 但是 ， 正如我的好朋友梅花创投的创始合伙人吴世春说的：“没有比直播更好的变现方式了 ， 只是80%的企业都做不好直播 。 ”除了流量与带货 ， 究竟创业者需要怎样的认知 ， 才能在直播浪潮中抢得先机？请大家持续关注新媒体研究院 ， 我们会给大家提供具体实操课程 ， 我们会有更多的研究与分析成果也会第一时间免费与大家分享 ， 我们一起玩转商业直播！引爆直播经济！
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