#明净四合院#— 从1到10，你给自己打几分？，致良知四合院：战略的能量( 二 )
当然 ， 可借助外力 ， 比如疫情 ， 或是行业突然的结构性改革 。 也就是 ， 借助外部支点、杠杆来撬动 。 如果没有外力助推企业克服惰性与惯性 ， 要想实现转型 ， 基本转不过去 。 就像人到中年 ， 改变固有的习性极其艰难 。
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百日成长计划的“七人小组制” ， 就是对治人的惰性 ， 形成你追我赶、互帮互助的正能量场 ， 小组成员共同成长 。
孟加拉国尤努斯教授创办了穷人银行 ， 他最后得出结论：穷人的信用最高 。 2008年金融危机 ， 在世界金融业哀鸿遍野的大背景下 ， 孟加拉国格莱珉银行（9%的股东都是穷人）的经营指标却保持在相当高的位置 。
在这样的全球形势下 ， 经营还能如此稳定 ， 要归功于机制——小组制机制 。
穷人想编竹凳到街上卖 ， 需要从高利贷者手中贷款购买竹子 ， 编织好竹凳交给高利贷者还贷 。 因为高利贷者的盘剥 ， 想购买原材料就又没了钱 ， 就要借大约1美元 。 其实 ， 只要不到1美元 ， 穷人的生意就能转起来 。 但穷人没有 ， 也没有人敢借给他 。
对此 ， 尤努斯提出建立小组 。 五人一组 ， 假设每人一个月还1美元 ， 五个人一个月还5美元 。 五人一组 ， 如果有一、两个还不上 ， 其他人也可以帮忙 。
小组中 ， 大家会拥有一份荣耀感、成就感：兄弟几个互相帮忙 ， 这个月你还不上我帮你 ， 下个月我还不上你帮我 。 无形之中 ， 唤醒了大家心中的大我 。 当大我链接起来时 ， 每个小组的信用都比个人单独时的信用高出几个台阶 。 如此 ， 银行坏账没有了 ， 整个经营效率自然好了起来 。 再加上 ， 尤努斯教授将一些穷人变成公司股东 。 机制、良性循环就建立了起来 。
本质上 ， 要创造性地创造出某种机制 。
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多年之前《哈佛商业评论》上曾经有这样一个案例：一家专门经营瓷砖的企业 ， 成立30年 ， 员工激情衰退 ， 能用的办法都用了 ， 也无法激起大家心中的激情 。
这时 ， 出台了一个客户政策：让客户减免付款 。 一车货交给客户 ， 客户有权力决定减少甚至免于付款 ， 只要客户说出理由 。 比如 ， 10万美元的货给客户送到了 ， 客户说只能付8万 ， 然后在纸条上写下理由：因为司机抽烟 。
试想 ， 当这样一张写有客户反馈的纸条带回去 ， 会给内部员工带来怎样的冲击？
有人担心可能会有客户占便宜 ， 这种情况当然会有 。 但是 ， 当我们选择相信一个人时 ， 多数人会表现出值得信任的样子 。 当选择信任他人时 ， 就激发出他人值得被信任、被托付的大我 。 因而多数人表现出的比我们想象中更值得信任 。
这项政策执行最后的结果是 ， 产品最终销售价格比市场平均价格还高6% 。 这就是借助客户的力量：原先企业内部“玩不转”的事情 ， 请客户来帮忙完成 。
当让客户真正说话算数时 ， 会发现客户中原来蕴藏着这么大的力量 。
“让客户说话算数”的机制建立起来 ， 将推动优秀企业再上新台阶 ， 不太好的企业也将被整合或变成真正规范的企业 。 一切 ， 只需调动客户的力量 。
每个人心中拥有无尽宝藏 ， 其中 ， 大我是宝藏 ， 动力、能量、智慧等等都是宝藏 。 通过明心净心 ， 通过机制设计 ， 开发人们心中的宝藏 ， 每一个战略都可以充满能量 。
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