欲求、对立、执迷,领导者必须跨过的坎( 二 )
即使在平和的组织环境中 , 这种对立心态也随处可见 , 最典型的就是鄙视链 , 即从同一个名校系统或者大公司系统出来的人 , 会鄙视他们认为低于自己的另一群人 。 组织内部论资排辈 , 何时进入公司的司龄也会成为个人优越乃至鄙视他人的资本 。
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执迷
我们越是熟悉的、觉得对自己有利的 , 就越会抓执 。 让波音陷入灭顶之灾的737-MAX8机型是一个已经被使用了近半个世纪的机体结构 , 在应对来自空中客车挑战的时候 , 他们不是针对未来的发展趋势去开发出新的单通道机型 , 而是不断修修补补 , 因为他们要保持自身的优势地位 。
我们因为对某种特定技术或者产品的爱好 , 往往会组织一个专业团队加以开发 , 或者召集一帮人共同创业 。 很大程度上 , 这只是这些人的一种共同信念而已 , 而当这种信念在遭遇各种市场信号的负面反馈和碰壁之后 , 如果他们有一种僵化的执迷 , 就很难保持灵活、开放的心态 , 选择恰当地退出或者舍弃 。
欲求、对立、执迷这三个心智模式 , 与根深蒂固的自我意识形成了一种自我强化循环
。 就像拧瓶盖或拧螺丝一样 , 这三个把手让我们将瓶盖越拧越紧 , 以致无法打开 。
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通常 , 看过这张心智之轮图示的人 , 会产生一种压抑感 。 在探讨解开心智之轮的办法之前 , 我们需要对心智之轮的另一个维度 , 也就是能量层级做一些探讨 。
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从负向能量到正向能量的跃升
美国精神病学医生大卫·霍金斯博士认为人类意识可以区分为正向能量和负向能量 。
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在这个模型中 , 勇气以下的所有意识能量层级 , 对应的正是我们所归类的负向心智中的欲求、对立和执迷 。 人类正向能量的起始点是“勇气” , 越往上 , 人的心境越开阔 , 能量值越高 。
霍金斯的研究 , 还揭示出人们在不同意识层级上看待世界的不同视角 。
当我们看到街上一个流浪汉 , 他衣衫褴褛 , 孤独地背靠在一幢豪宅的街角 , 不同能量层级的人内心呈现的现象是不一样的 。
在最低的羞耻层级的人眼中 , 这个流浪汉肮脏龌龊、令人生厌 。 在忧伤这一层级 , 这位老人境遇凄惨、无依无靠 。 到了恐惧这一层级 , 我们或许会将他视为一种威胁、一种社会公害 , 即便他没有任何罪行 , 我们也会打电话叫警察前来 。 到了骄傲这一层级 , 他或许被视为一种耻辱 , 或者认为他没有自尊心 , 不去改善自己的处境 。
当能量级跃升到勇气这一层时 , 我们或许积极想象 , 要是当地有一个无家可归人士的庇护所就好了 。 在下一层级即中性 , 这位流浪汉看起来没有任何问题 , 毕竟他没有伤害到任何人 。
到理性这一层级 , 我们受到启发 , 对当今的经济状况和社会病态这一主题展开深入的研究 。 到了更高层级 , 这位老人可能显得友善 , 或许我们会认为他已经超越了一切俗世的束缚 , 超然如闲云野鹤 。
这一幕是否很熟悉?组织内部对于同样的问题 , 不同的人看法永远不一样 。 不同人的能量层级差别太大的话 , 就缺乏达成共识的基础 。