高明的品牌,都善用“傻瓜思维”丨【勺子深荐】( 三 )


比如最近营销翻车的麦当劳“5G”新品 , 除了在创意上显得牵强外 , 其在B站直播带货的模式也被消费者诟病 。
直播带货的最基本要求 , 除了价格上的优惠力度外 , 需要给消费者提供便捷的购买跳转路径 , 以刺激销售转化 。

但麦当劳在B站的卖货直播 , 却需要消费者在B站观看直播 , 然后到微信小程序去抢免费券 , 且中间没有设置跳转路径 。 尽管只是多了一个步骤 , 但是却完全不符合消费者在其他直播平台的下单方式 , 从而引来了一大片吐槽声 。
高明的品牌,都善用“傻瓜思维”丨【勺子深荐】
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说到底 , 麦当劳的营销翻车 , 主要原因是从品牌的角度去考虑问题 , 去迎合“5G”的话题热度 , 去紧跟直播带货的潮流 , 却没有考虑到消费者的接受程度和习惯认知 , 不能跳出自我视角进行洞察 , 自然也就不能得到消费者的认可 。

04

不把消费者当傻子 , 才能强化情感沟通

在日常生活中 , 你更愿意和哪些人交朋友呢?
是高冷的、强势的?
还是亲切的 , 沙雕的?
答案自然是后者 。
因为和他们交流起来 , 可以更轻松自然 , 随心所欲 。
具体到品牌营销中 , 这便是“傻瓜思维”能带给品牌的价值点 。
所以 , 很多品牌在营销时 , 很乐意让用户参与进来 , 甚至是充分肯定用户的智慧和创造力 , 让用户为品牌的营销出谋划策 。
比如京东金融就曾经借着改名“京东数字科技”的契机 , 用120万元征集广告语和LOGO , 参与者不受任何门槛限制 , 均可提交作品 。
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对于京东金融这样一个大平台 , 自然不乏有才华的设计大神、文案高手 , 但京东金融能够把决定品牌未来宣传方向的LOGO、广告语在民间征集 , 其实就是以平等的姿态传达品牌的亲和力 , 不仅借此宣传了新的品牌名 , 也增强了与大众的互动 , 拉近了与用户的情感距离 。
随着短视频平台的普及 , 用户的创造力更成了品牌营销的一部分 。 品牌开始充分发挥UGC的传播价值 , 让用户和品牌站在一起 , 共同输出创意作品 , 表达品牌的诉求点 。
此前荣耀V30面市的时候 , 就通过举办“朋友圈电影节” , 在抖音、快手、B站、微博、花粉俱乐部等平台号召用户用荣耀V30拍摄视频记录生活 , 从而激发了广大用户的创作欲望 , 仅在抖音就收到了超过100W投稿视频 。
高明的品牌,都善用“傻瓜思维”丨【勺子深荐】
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这场活动不仅生动呈现出了荣耀V30“把生活拍成电影”的品牌温度 , 也实现了各种拍摄“黑科技”更直观形象地扩散传播 , 更加深入人心 。
不要把消费者当傻子 , 是很多产品人、营销人挂在嘴边的一句口头禅 , 那么如何不让消费者有被侮辱智商的感觉 , 甚至从品牌身上找到成就感 , 满足感?这就需要品牌为消费者提供一个平台 , 让他们参与到营销活动中 , 创造价值 。

05

不要变成真的“傻子”

当消费者看惯了太多的营销套路 , 他们已经变得越来越精明 。
这个时候 , 品牌不妨放低姿态 , 回归到“傻瓜”一样简单的思维模式 , 去和消费者真诚地对话 , 去像朋友一样和用户打成一片 , 去关注用户最基本的需求 , 才能赢得用户的好感度和忠诚度 。


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