「」深度丨KK：精品集合之道

KK从进口品集合店入场,从“人、货、场”三个维度重构了整个零售的本质。经过不断的转型,疯狂的融资,KK馆终于熬成了KK集团。
并不成功的前期试错阶段
KK馆的发展并非一帆风顺,公司2014年成立在2017年之前KK走的路都是错误的,直到2018年把KK馆重新做了一遍后,发展才走上正轨。
2014年,KK馆第一家主打社区流量的店铺成立,面积约80平米,之后又陆续开了总共4家店。但创业之路仅有创业敏锐度是无法一帆风顺的。
当时社区流量还没有成为主流,社交电商更没有成为风口,并且便利店巨头已经稳稳扎根人流量高的优质地段。
不到一年的时间,KK馆的4家社区便利店就经营困难,亏损一千多万,转战Shopping Mall 。

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2015年,KK馆正式进军Shopping Mall,走场景零售路线。 2.0版本的KK馆不仅仅提供大量海外产品,还有包括餐饮、咖啡、书吧等休闲娱乐空间,形成了“前店后馆”的整体布局。
同时,2.0版的KK馆在装修方面追求美感和空间感,一年时间扩展到10家门店,店铺面积也从八十平升级成四百平。然而,这一次转型也依然面临困境,转型后KK馆的盈利依然不理想。
于是KK馆再次进行转型,它砍掉了咖啡吧、书吧等场景,专注于做进口商品的快消,将店铺人工成本砍掉了1/2,富态精美的店铺装修也变成简约风格。
随后得到资本的关注,5年时间已经累计融资超过10亿元,在雨后春笋般的新零售物种中,进口品集合店KK馆获得了青睐。

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KK馆的线上线下互联打法
现在90后、00后,对于海淘产品需求仍然很大。但是,他们对品牌的需求和门店空间体验的需求,都不再停留在屈臣氏、万宁时代。他们的需求更个性化、更小众化,也更看重颜值。
而KK馆拥有大数据精准选品能力,门店拥有零食、个护、彩妆、家居等8大进口品类近万个SKU,全是爆品。同时,空间体验、陈列,也更符合新生代消费者的需求。
KK馆的实体气质,体现在品类上是满足家庭对生活品质的追寻,体现在门店上是,空间融合对生活场景和城市文化的集合。而对于各种互联网新玩法,KK馆更倾向于运用粉丝经济为线下门店引流。
KK馆的用户也可以成为平台内容输出者,在APP的社区板块,用户可以聊天交友、分享攻略、浏览商品的介绍和口碑。

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KK精品集合店商业模式成形
过去,快时尚模式最大的弊端在于低价产出而导致的货品质量水平参差不齐,KK馆为了解决在给顾客最大让利的同时,也要保证售卖最优质产品,因此KK馆找到了快时尚+新零售”这种新模式。
KK馆只卖网红爆品,畅销品本身自带流量,其快速流转会带来巨大的销量,又必然会带来供应链成本的降低,这样他们去跟上游供应商去谈判就有更多优势。
在经营方式看,它所推崇的高效、时尚、平价运作,及其爆品战略、不打扰式销售方式、追求极致坪效的经营理念,在一定程度上与快时尚的经营手法是一致的,但它又有所不同。
在选址方面,KK馆首选人流量大的shopping mall黄金位置,如一楼、负一楼的主力楼层;其线上的APP用户大多是线下店导流而来,相比线下体验店,线上的SKU更多,一些利润空间薄、线下渠道销售不划算的爆款,就可以利用线上渠道进行销售。
在后台建设方面,KK馆的IT建设有较大的投入,把进口品供应链、电商/O2O、仓储、前后端SaaS系统等既有的模式整合到一起,从而提升效率。