市场营销：互讯课程 | 传递商业认知，实现企业价值
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经过各方项目团队连日来的共同努力 ， 拓梵、华生家居社交化数字门店项目取得了重大突破 ， 本着更好地回馈战略合作伙伴 ， 互讯团队深入造访企业内部 ， 开展了“传递商业认知 ， 实现企业价值”为主题的数字门店培训课程 。
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互讯团队负责人成磊进行价值宣讲
在理论授课环节 ， 互讯团队负责人成磊指出 ， 随着移动互联网的升级和商业模式的优化 ， 数字门店正在成为实体零售主战场 ， 同时也是实体企业转型及门店零售的标配 。 而数字门店作为一套实现“品牌、门店、用户”之间高度协同的工具 ， 本质是为人服务的 ， 只有清楚认识其中独特之处 ， 数字门店的价值才能实现最大化 。
1. 打破实体门店销售边界 ， 实现千店千面
过去 ， 实体零售企业为了避免旗下门店各自为政 ， 采取千篇一律的方式去经营 ， 店铺规划、商品组合、门店运营等多方面都不允许门店进行自定义管理 。 在消费者眼中缺少创新 ， 缺乏新鲜感 ， 无法做到真正的个性化零售和差异化经营 。
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拓梵数字门店项目培训会现场
社交化数字门店的提倡不同区域的门店差异化 ， 实现分销机制区域化以及门店管理独立化 ， 帮助实体零售企业打造“千城千店、千店千面”的布局 。 同时数字门店打破了门店销售边界 ， 消费者可以在企业旗下成千上百的线下门店完成购物 ， 不再受时间、距离等因素干扰 。
2. 数据赋能终端 ， 店员跟进更加程序化、专业化
传统实体零售企业管理者主要通过查看各种数据报表和业绩报告 ， 召开繁杂的会议了解线下门店的营收状况 ， 在无意中丢失了相当一部分商机 。 数字门店具备强大的数据同步和传递功能 ， 各种营销数据从终端门店及时传送给上级 ， 企业管理者能有效对全国范围内的门店进行各维度信息统计 。
另外 ， 原来店员跟进客户都是靠打电话、发短信 ， 不仅无法打消客户摇摆不定的顾虑 ， 进而降低了转化率 。 数字门店将联系客户的方式转移至微信社交平台 ， 通过企业微信为客户提供专属服务 ， 内置的客户跟进话术使得店员跟进更加程序化和专业化 。
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互讯孔俏媚为华生同事演示数字门店后台操作
在演示环节 ， 互讯团队成员唐湖东和孔俏媚通过生动形象的现场操作 ， 讲解了数字门店后台系统的操作和细节 ， 拓梵、华生家居的在场人员也积极参与 ， 认真回答培训老师提出的问题 。 在笔试环节 ， 通过系统而全面的考试内容 ， 帮助培训人员对本次课程内容进行巩固和消化 。
【市场营销：互讯课程 | 传递商业认知，实现企业价值】培训课程顺利结束 ， 拓梵、华生家居的工作同事一致反映良好 ， 通过一套系统科学的培训流程 ， 提升团队对数字门店的认知了解和熟悉程度 ， 便于日后工作的开展 ， 并希望日后能进一步深化双方合作 ， 多举办一些类似的培训课程 。
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