中新经纬@董明珠直播带货“卡卡卡”,格力难题如何缓解?
【中新经纬@董明珠直播带货“卡卡卡”,格力难题如何缓解?】当董明珠直播首秀时间“撞车”罗永浩 , 你会pick谁?如果你选择前者 , 那你可要忍受“抓耳挠腮”的痛苦了 , 因为实在太“卡卡卡”了!
4月24日 , 格力电器董事长董明珠迎来直播首秀 , “董小姐”化身最强推销员与网友互动 。 董明珠曾表示“直播带货虽好 , 但依然要坚持线下” , 但随后又很快投身直播 , 背后有怎样的“难言之隐”?
尴尬!“董小姐”直播首秀1小时卡断5回
董明珠的直播带货首秀并不像李佳琦、薇娅一样 , 坐在桌前逐个介绍商品 , 然后喊一句“倒计时3、2、1 , 上架!” 。 董明珠采取了“走播”的形式 , 带领围观网友把格力科技馆逛了一圈 , 36个格力产品链接也一股脑儿摆上了购物车 。 董明珠变身推销员 , 全程不停地介绍格力产品 。
董明珠介绍 , 她非常喜欢消费者购买格力产品使用后 , 能够提很多意见 , 她平时也会认真看网友的评论 。 在一小时的直播时长里 , 董明珠介绍了空调、洗衣机、冰箱、厨房家电、小家电等多个品类的格力产品 , 重点介绍了格力新冠病毒空气净化器 , 以及疫情期间格力做的红外额温计、医用口罩 , 还有她本人代言的电饭煲等产品 , “谁现在去国外买电饭煲 , 那可真是有点傻 。 ”董明珠说 。
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来源:抖音直播页面
令人尴尬的是 , 不知是首次直播团队经验不足 , 还是受限于直播环境 , 董明珠的直播间接连出现了卡顿、重声、没声音等BUG 。 据中新经纬采访人员不完全统计 , 在一小时直播时长里 , 至少出现了五次长时间的卡顿 。 第一次卡顿手机直接变成黑屏 , 围观网友数量从10万瞬间掉到6万;第四次卡顿围观数从23万直接掉到了13万 。 网友们不断在评论区打出“卡卡卡卡”的评论 , 但直到直播结束 , 没有明显的改善 。
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董明珠直播间卡顿不断
网友也调侃道:“直播结束 , 估计董姐得开除几个员工 。 ”“董姐研究下5G吧!”
直播最后 , 董明珠分享了她对职场的而一些看法 。 当主持人问道收入重要还是平台重要时 , 董明珠表示平台更重要 , 但平台也需要我们呵护、创造 。 “尤其对于创业来说 , 要坚守决心 , 可能会遇到意想不到的困难 。 一季度格力业绩下滑 , 我也很急 , 但要勇敢面对 , 不要裁员 , 要和员工达成共识 。 ”董明珠说 。
董明珠还表示 , 她的梦想是做好每一天 。 对于2020年应届生找工作的建议 , 她说:“要尽可能满足自己的爱好 , 如果不能 , 那就要承担对父母和社会责任 , 首先保证有活干 。 ”
不过 , 董明珠直播带货首秀效果不是太好 。 据界面报道 , 新抖后台数据显示 , 董明珠直播首秀当晚累计观看431万 , 在线人数峰值21.63万 , 商品销售额22.53万元 , 销售额最高的商品是新冠空气净化器 , 预计销售3台共3.62万元 。 智能锁、售价18999元的空气能热水器、标价16999元的变频空调、标价7399元的挂机空调等多种产品直播后销量为0 , 卖的最好的是价格最便宜的充电宝 , 10000mAh充电宝售价139元 , 开播前一个小时销售为121台 , 部分产品的销量为个位数 。
疫情之下格力业绩巨降
在“董明珠的店”销售格力口罩 , 在抖音上直播卖货 , 疫情爆发以来格力电器不断尝试互联网营销的背后 , 是公司一季度销售额大幅下降的现状 。
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资料图 中新经纬吴亦涵摄
在直播中 , 董明珠直言 , 受疫情影响 , 一季度格力电器损失了300亿元 。 而4月14日晚间 , 格力电器公布的2020年一季度业绩预告显示 , 公司今年第一季度归属于上市公司股东的净利润预计为13.3亿-17.1亿元 , 相比上年同期的56.7亿元下降70%-77% 。
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