创作者来直播:线上广交会已现雏形,云参展的这些硬技能你掌握了吗?( 二 )
我们的线上云展会中有一个产品叫做“线上会客厅” , 相信腾讯为广交会打造的线上平台也会有类似的功能 。 总结我们的经验:
(1)为避免展期内遇到短时间涌入大量买家的情况 , 可以根据不同产品类型准备多个接待会议厅 , 并配备专业外贸业务员对接 , 买家可根据自己意向产品进入对应会议室进行洽谈 。
(2)对于老客户的维系 , 可提前制定在线会议计划 , 邀请买家在特定的时间参加线上洽谈会 。
(3)如果在与多个买家直播过程中遇到优质的买家 , 可以发送私聊邀请 , 引导买家进入新的会客厅进行单独私聊 , 从而确保能够与买家在不被打扰的情况下更高效地沟通 。
直播准备本次线上广交会还有一大板块是向参展商提供直播营销服务 , 线上直播间不受时间和空间的限制 , 企业既可以与客商在网上进行单独的面对面洽谈 , 也可以通过网络直播同时面向大量的客商来进行宣传和推广 。
【创作者来直播:线上广交会已现雏形,云参展的这些硬技能你掌握了吗?】
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这样的直播是否意味着你要像李佳琦、薇娅那样对着买家直播带货?可能B端买家未必买账 , 他们需要的是更专业的产品内容输出、更清晰的产品亮点 。
针对线上直播间 , 你需要准备:
1. 硬件设施 。 摄像头、话筒、Wi-Fi、直播地点都需要慎重准备与反复调试;
2. 熟悉直播形式 。 很多外贸人员并未接触过直播形式 , 所以需要了解直播这种展示形式 。 可以事先观看一些直播带货视频 , 了解线上直播注意事项;当然面对B端专业买家 , 与李佳琦式的带货直播还是有所区别 , 想清楚买家想要听到的是什么样的内容 。
3. 直播人员挑选 。 直播间的外贸业务员需要具备很强的沟通能力、外语水平、演讲能力 。
4. 提炼梳理直播内容 。 买家的注意力很有限 , 如果你无法在短时间内吸引到他的注意 , 他可能会直接退出直播间 , 提前写好直播内容很有必要 , 产品亮点=为什么值得买 , 使用场景=为什么需要买 , 公司亮点=为什么找你买……在直播过程中展现你的专业度 , 展现你产品的亮点 。
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商务部外贸司司长李兴乾说 , 互联网联系千家万户 , 正在深刻改变我们的生产和生活 。 把连续举办60多年120多届的全球贸易盛会搬上云端 , 是一个实践创举 。 举世瞩目的广交会从实体展馆迁移到网上 , 不是简单的复制 , 而是一个全新的结构设计和流程再造 。
市场永远属于先站上风口的人 , 如果你能先同行一步 , 在这个外贸转型期掌握更新鲜、更实用的营销技能 , 甚至成为外贸届的“李佳琦” , 何愁订单不来?
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