『潍坊高新检察』可能是“两副面孔”?,新买的奥迪擦出底漆
去年9月份 , 小李买了一辆奥迪A3轿车 , 因为一次碰擦事故 , 她感觉自己这辆车有些“与众不同” 。
(这里是视频)
碰擦露出底漆
和车本身的颜色有些不同
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小李:跟别人的车子撞了一下 , 发现它的底漆跟车身有点不符 。 它是深紫色的 , 我车是大红色的 , 我怀疑车子有点质量问题 。
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【『潍坊高新检察』可能是“两副面孔”?,新买的奥迪擦出底漆】
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小李的这辆红色中配奥迪A3 , 是在杭州富阳新登镇上的“祥通汽贸”买的 , 总价20万出头 , 发票落款写着义乌奥龙汽车销售有限公司 。
小李:我去4S店问过了 , 要等15天 , 那边没有现车 , 我就想着这边近嘛 , 就在这里提车了 。
4月12号 , 小李开车出门 , 路上发生了碰擦事故 。
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车辆左前侧有明显刮痕 ,
前保险杠处有一块面漆被蹭掉 ,
露出底漆 ,
采访人员仔细看了看 ,
里面这层漆是深红色的 ,
十分光滑 。
怀疑不是全新车
小李说 , 事故现场有人告诉她 , 底漆不该像面漆一样光滑透亮 , 很可能是喷了两层不同颜色的面漆 , 因此她怀疑这辆车可能不是全新车 。
小李:如果真的有问题 , 那肯定他们得赔钱 , 假一赔....三...嗯 。
缪老板建议直接走鉴定程序
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杭州富阳祥通汽贸缪老板:只要拿出权威部门的鉴定报告就OK , 只要是我卖出去日期前 , 做的油漆 , 她不去索赔 , 我都会去索赔 , 大不了你能分我点最好嘛 , 一赔三嘛 。
祥通汽贸的缪老板说 , 这辆车是从“义乌奥龙汽车销售有限公司”提的 , 从物流配送过来、到销售出去的这段时间 , 车身外的保护膜一直没有撕下 。 他的建议是 , 直截了当地走鉴定程序 , 如果小李有问题就向法院起诉申请索赔 。
杭州富阳祥通汽贸缪老板:(你有没有跟他们4S店核实?)没得核实 , 他肯定说原厂的 , 根本不用说的 , 实际上只要我们拿去证据 , 不用协商的 , 直接起诉好了 , 协商的话没有一赔三的 。
按照发票上的联系方式 , 采访人员尝试联系“义乌奥龙汽车销售有限公司” , 可电话始终无人接听 。
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现场 , 小李又拨通了奥迪中国官方400客服热线 。
奥迪中国官方400客服热线:非常抱歉给您带来不便了 , 我们先帮助你对接反馈一下 , 你有没有跟经销商联系 。 (小李:打不通电话 。 )我们会帮你对接一下 。 好的 , 我们已经帮你记录了 , 通话过后我们联系服务站工作人员 , 请耐心等待 。 (我们的车表层漆下面还会有一层不同颜色的漆吗)非常抱歉 , 客服代表并不是专业的技术人员 , 我们会联系店内工作人员给你反馈 。 (什么时候能回复呢)请保持手机畅通 。
小李说 , 这是她第一次买车 , 维权的事她回去跟家人再商量一下 。
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