[科技唆麻]RTC:“后疫情时代”的行业水电煤( 四 )
而在企业协作场景中 , 除了要保证音视频交互的流畅度之外 , 还对保障数据安全和合规性提出了更高要求 , 声网的SDK在安全合规上做了很多保障 , 让客户不用担心因为介入第三方SDK而导致安全、合规的问题 。
其三 , 对技术要求极致 , 甚至也可以说对技术比较“轴” 。
主动要求客户严格要求自己 。 也就是声网Agora从成立之初就一直在竭力推行SLA(Service-LevelAgreement , 服务等级协议) , 那之前 , 实时音视频行业是没有服务质量标准的 。
声网作为首家RTCPaaS平台 , 看到行业内没有通用的SLA标准 , RTC服务的质量好坏无法得知 , 更无法评估 。
于是赵斌拉着团队一起 , 决定亲自定义SLA的维度 , 并且是定义通讯质量级别的SLA , 让客户可以明确看到和评估质量指标 。
据说 , 现在声网的客户已经习惯性拿声网定义的SLA来讨论具体问题 , 可见客户对这一套SLA的标准客观性、维度全面性 , 以及对帮助其开展业务的价值的认可 。
我们知道 , 在疫情期间 , 声网Agora的日均实时音视频通话分钟数达到15.6亿 。 而如果用RTC领域另一种常见的计时方式“按流计时”来计算 , 这一数字则是62.4亿分钟 。
之所以选择“按人数计时”的方式 , 是因为按人数计时相较于按流计时对客户和开发者来说更加直观、清晰 , 这也从侧面体现了声网保障客户和开发者每时每秒的实时互动体验这一公司产品价值观 。
03
最后
在声网Agora的官网上 , 赵斌有一个极客气息拉满的标签——API信徒 。 从这其中 , 不难一窥声网Agora这家公司的野心:以“接入万物”的方式改变世界 。 这并不是我们一厢情愿地为其当吹鼓手 , 毕竟除开疫情 , RTC+AI+5G三个技术的交叉已经有了足够大的想象空间:
【[科技唆麻]RTC:“后疫情时代”的行业水电煤】随着硬件性能、软件系统和网络连接能力的提升 , 小到智能穿戴 , 大到智慧城市中的活体认证、远程诊疗等场景 , 越来越多的设备都将会将实时音视频交互作为必选项 , 而RTC服务无疑将会更加火热 。
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