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『』燃气表用了两年出现故障，维修费用该谁承担？

近日 ， 家住陈仓区磻溪镇凤鸣村的王先生反映说 ， 家里安装的燃气表最近发生故障了 ， 表不显示数字 ， 但是可以正常使用 ， 咨询了燃气公司更换燃气表事宜 ， 工作人员说不在保修范围内的话一个表是396元 。
“我在网上查找了 ， 很多人都说燃气表是免费更换的 ， 这个自己换了燃气公司又不承认 ， 我这个确实过了保修期了 ， 当时他们安装的时候一套下来花了4000多 ， 我主动找他们检查表他们有责任替我维修 ， 不然表不显示额度 ， 伤害的是他们燃气公司的利益” ， 王先生称 。
『』燃气表用了两年出现故障，维修费用该谁承担？
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采访人员从宝鸡市燃气大厦生产运营部王姓工作人员那里了解到 ， 此用户反映的事情他们也接到了 ， 当时打来电话就问更换燃气表价格 ， 也没有说别的问题 ， 我们就报价396元 ， 但是具体燃气表故障我们要现场排查 ， 如果故障在生产商承认保修的范围内 ， 那就可以更换新表 ， 具体要到现场勘察 ， 现在用户也没有说让我们勘察 ， 所以我们现不能确定啥故障 ， 也不能说必须要换表 。至于免费这个说法 ， 我们是过了保修期一年 ， 出现故障要求更换是收费的 。
《城镇燃气管理条例》（国务院令第583号）
1、第十九条：管道燃气经营者对其供气范围内的市政燃气设施、建筑区划内业主专有部分以外的燃气设施 ， 承担运行、维护、抢修和更新改造的责任 。管道燃气经营者应当按照供气、用气合同的约定 ， 对单位燃气用户的燃气设施承担相应的管理责任 。
2、第二十条：管道燃气经营者因施工、检修等原因需要临时调整供气量或者暂停供气的 ， 应当将作业时间和影响区域提前48小时予以公告或者书面通知燃气用户 ， 并按照有关规定及时恢复正常供气 ， 因突发事件影响供气的 ， 应当采取紧急措施并及时通知燃气用户 。
燃气经营者需要停业、歇业的 ， 应当事先对其供气范围内的燃气用户的正常用气作出妥善安排 ， 并在90个工作日前向所在地燃气管理部门报告 ， 经批准方可停业、歇业 。
小常识：
燃气表故障处理
1、不能用气
（1）、表前阀未打开 ， 打开表前阀 。
（2）、燃气具故障或管网停气 ， 维修燃气具或等待恢复供气 。
（3）、插卡无显示 ， IC卡表故障 ， 通知燃气管理部门维修 。
（4）、气量用尽关阀 ， 持IC卡到燃气部门购气 。
（5）、因电磁干扰关阀 ， 按查询按钮或插入用户卡打开阀门 。
（6）、使用非法卡超过3次关阀 ， 按查询按钮或插入用户卡打开阀门 。
2、购气量不能输入
将IC卡插入卡座 ， 同时观察液晶显示屏 。
（1）、无任何反映 ， 插卡方向错误或IC卡面不洁或IC卡未插到位 ， 否则可能是IC卡气表故障 ， 请通知燃气管理部门维修 。
（2）、购气量已经输入到表中 。
（3）、卡中购气量与表中剩余气量之和大于9999.99m3 。
3、液晶显示错误代码
将IC卡插入卡座 ， 同时观察液晶显示屏 。
（1）、1-1 表示电路故障 。
（2）、1-2 表示控制阀故障 。
（3）、2-1 表示插入了金属导电物 。
（4）、2-2 表示强磁场干扰 。
（5）、3-1 已读卡 。
（6）、3-2 非本系统卡 。
（7）、3-3 输入气量超过9999方 。
（8）、3-4 非本用户卡 。
（9）、3-5 提前拔卡 ， 关阀 。
【『』燃气表用了两年出现故障，维修费用该谁承担？】（10）、3-6 开户前未清零 。


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