『』【志愿者在松江】郑莹：90后经开“小花”化身机场“大白”，代号5378
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志愿者在松江
【『』【志愿者在松江】郑莹：90后经开“小花”化身机场“大白”，代号5378】继去年推出40期“点赞松江好人”短音频节目后 ， 2020年3月起 ， 松江区文明办将继续与上海东方广播中心合作 ， 推出“志愿之城 大爱松江”系列短音频 ， 与你一同点亮志愿之心 ， 文明实践同行 。
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郑莹：
热情开朗90后团书记
勇于担当的志愿青年
志愿之城 | 大爱松江
“
在严防输入性疫情的浦东机场 ， 来自松江经济技术开发区的志愿者郑莹有个特殊代号5378 。
因为她负责把境外回来的旅客接到编号为5378的机场大巴上 ， 送到隔离点、完成对交接 。
”
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这项志愿服务看似简单 ， 其实跑一趟就需要打4、50个沟通电话 ， 还要对抗深夜里意想不到的寒冷 。
郑莹：
上岗第一天就一个通宵 ， 没有抗冻经验 ， 虽然裹着防护服 ， 但感觉像“裸奔”一样...
90后的郑莹是个爱笑的姑娘 ， 喜欢弹尤克里里 ， 也喜欢“把生活过成诗” 。
当听说机场需要有英语基础的志愿者 ， 她刚报了名就去剪掉了长发 。
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20多天、每天15小时的机场驻守 ， 郑莹笑称自己从妆容精致的小姐姐 ， 变成了说话靠吼的“糙汉子” 。
可面对各种抱怨和突发状况 ， 她依旧温柔以待 。
她说 ， 每一位旅客背后都有一段不容易的经历 ， 更需要理解 。
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郑莹：
碰到夜班交接班 ， 大巴不能立即发车 ， 有时旅客会因此发脾气吵闹 。虽然这个时候我们心里会委屈 ， 但也不能把情绪带给旅客 。
为了安抚旅客 ， 郑莹常常把点心分光了、饿着肚子挺到天亮 ， 还笑着去发现车厢里的“小美好” 。
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郑莹：
有一位4岁的小男孩跟着妈妈辗转几个机场抵达上海 ， 要做咽拭子检测 ， 担心孩子不配合 ， 没想到他特别乖 ， 临走时对我挥手说辛苦姐姐 ， 瞬间好感动 ， 心想再累都值得 。
在去驻守机场之前 ， 作为团委书记的郑莹 ， 刚带领一群松江青年志愿者 ， 为联阳路12弄居民提供了1个多月的防疫志愿服务 。
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