「书店」恶意竞争！哈啰单车将美团单车搬到偏远处 美团已经报警( 二 )
文章图片
外卖送书的覆盖范围是出版社或书店半径5公里内的阅读人群 ， 这与实体书店眼下正在培育的社区书店的辐射范围有很高的重叠度 ， 这些书店希望以扎根社区作为成长方向 。 为中小型书店提供策划和开店指导的书萌创始人孙谦认为 ， 把外卖送书与实体书店的社区化发展结合起来 ， 将会是未来这类书店的生存之道 ， 通过社群建设培养顾客忠诚度 ， 外卖送书的新消费场景也会随之建立 。
注重"文化气质" ， 出版社与书店做外卖送书需凸显独特优势
阅读进入"美团"时代 ， 外卖平台的推荐机制、导流机制是否也能帮上书业的忙？
相比电商平台 ， 书店外卖送书可以依据自身文化特色 ， 筛选和推荐更适合特定读者群的图书 ， 上海财经大学研究员崔丽丽认为 ， "个性导读"就像外卖网站的推荐一样 ， 或许这样的购书模式对读者的价值更大 。 同时 ， 读书作为文化消费的一种 ， 读者看重的体验感也可以在外卖送书中体现 。 为读者提供良好的线下体验 ， 是不少书店的核心经营模式 ， 这同样被搬上了线上销售 。 通过美团外卖软件在上海外文书店购买了《福尔摩斯探案全集》的一位顾客留言评价说："很满意 ， 没想到包装成了小快递的样子送来 ， 很走心了 。 发货单上手写的字也太好了吧 。 "另一位顾客买了杂志后留言："谢谢编辑推荐的目录 ， 感觉读书选书你们真的比我更了解我 。 "速度之外 ， 为读者提供有温度、有文化气质的服务 ， 是出版社与书店做外卖送书的独特优势 。
对出版社和书店来说 ， 外卖送书的加入对传统书业转型提出的问题也值得思索 。
文章图片
【「书店」恶意竞争！哈啰单车将美团单车搬到偏远处 美团已经报警】线上和线下如何融通 ， 如何实现跨品类的线上线下流量转化 ， 如何根据出版社自身定位特征 ， 实现"书+"的外卖配送模式？这些问题回答好了 ， 对出版社和书店来说也许会打开一片新的通路 。 出版零售需要更多跨界 ， 已经是出版界人士的共识 。 在过去 ， 线下实体书店通过图书引来客流 ， 再通过咖啡以及文创产品提振销售；而对于线上外卖模式来说 ， 或许可以反过来尝试 ， 通过咖啡、奶茶等相对热销长销的商品销售来拉动图书销量 。 崔俊友提出一个设想 ， 将"阅读和咖啡"捆绑销售 ， 通过类似实体店的体验模式 ， 拓展外卖送书的消费空间 。
![[数码小王]Pro有点像，还是双打孔曲面屏！荣耀30 Pro真机曝光，跟华为P40](https://imgcdn.toutiaoyule.com/20200328/20200328061128829913a_t.jpeg)
