「书店」恶意竞争!哈啰单车将美团单车搬到偏远处 美团已经报警
4月13日消息 近日 , 杭州三墩美团单车工作人员报警 , 称哈啰单车将美团单车运走了 。 民警赶到时 , 哈啰承认 , 将把美团单车运到城西 。
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报道称 , 美团此前也发现 , 自己的车被运到了临平、下沙、海宁等偏远处 。 哈啰解释称 , 因为投诉比较多 , 他们和美团也有合作 , 所以把哈啰和美团一起清运了 。 而美团则说 , 根本没这回事 。
但另据相关媒体报道 , 近日在福州市晋安区崇安路 , 上百辆共享单车被丢弃在路旁 , 被丢弃的共享单车中 , 哈啰占多数 , 小部分为青桔共享单车 。 哈啰出行福州负责人对海都采访人员称 , 这是同行美团公司所为 , 已报警处理此事 。
3月30日 , 美团发布2019年全年财报数据 。 2019年 , 美团全年营收975亿元 , 同比增长49.5% , 全年交易金额6821亿元 , 同比增长32.3% 。 10年来 , 美团首次年度盈利47亿元 。
书业探索新零售 , 去"美团"外卖平台"点"书
书籍被称为"精神食粮" , 现在在上海 , 只要点开"美团"等外卖软件 , 输入关键字"出版社"或"书店" , 就能找到外卖配送距离之内的图书零售商家 。 读者可以和点餐一样浏览货架上的各种书籍 , 下单后几十分钟内就能收到心仪的图书 。
"外卖点书"正在成为越来越多实体书店和出版社的新选项--上海人民出版社、格致出版社等出版机构 , 以及上海外文书店、中版书房等书店已纷纷涉足外卖送书 。 一方是探索零售增量新方向的传统书业 , 另一方是强调速度的渠道提供商--两者的跨界"联姻"已经成为业界讨论的热点 。 而这些话题中 , 最核心的莫过于 , 从当下的举措中 , 是否能发掘出图书零售更多的途径 , 打开新的消费场景 , 并可能影响更多人买书的习惯 。
既是疫情下的思路转变 , 也能为书店社区化发展培育消费群体
通过外卖平台买书 , 感受怎么样?
采访人员打开美团外卖软件 , 尝试搜索"上海人民出版社" , 软件显示采访人员的当下位置距离上海人民出版社3.4公里 , 48分钟可送达 。 在美团外卖软件上 , 上海人民出版社陈列了30种左右图书 , 有《舌尖上海:南京路老味道》《上海24小时的马路表情》等"发现上海"分类;也有《追风筝的人》《黑泽明之十二人狂想曲》等文艺作品供读者精心细品;而《医学史(第二版)》《人间世》等书籍契合当下热点 , 回答人们关心的医学问题 。 采访人员了解到 , 外卖平台上的图书品类也正在丰富 , 比如上海人民出版社就有望将现有"菜单"提升到百余种 。
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这些图书以定价的八折销售 , 比实体书店便宜 , 并且享受和点餐一致的配送速度 , 相比普通电商平台"次日达"更快 。 虽然读者只需要在外卖软件上点击下单 , 出版社员工的幕后动作却不少:检索图书分类、找书、消毒、装袋、贴标……完成这一系列流程后再通过外卖骑手送至读者手中 。
谈起出版社做外卖的初衷 , 上海人民出版社社长王为松表示 , 利用线上读书会、自营店等方式拓展销售路径 , 让好书有更多机会与读者见面 , 这是出版社倡导共建书香社会的职责所在 。 复工后的书店人流尚未恢复到去年同期水平 , 不少书店和出版社开始尝试转变思路 , 利用外送渠道把书送到顾客手中 。 而外卖平台也与此前出版社和书店已有的微商、购物网站自营店等形成了多渠道并进的局面 。
那么 , 相比其他网络渠道 , 外卖送书的优势在哪里?
中版书房崔俊友表示 , 外卖送书除了丰富渠道 , 更大意义在于宣传书店品牌 , 以及提高书店在周边社区的知名度 , 为未来线下消费培育打基础 。