抽成26%，餐饮老板扛不住！美团员工喊冤：我们8成佣金给了骑手
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作者 |任倩
报道 |投资界PEdaily
猝不及防 ， 美团再次成为众矢之的 。
4月10日 ， 广东省餐饮协会发布一则《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》 ， 称收到几百家餐饮企业的各类投诉 ， 直指美团外卖的垄断和高佣金之举让众多餐饮商家不堪重负 。 疫情下外卖成了餐饮业唯一的营收来源 ， 但美团涉嫌实施垄断定价 ， “新开餐饮商户的佣金最高达26%” 。
忍无可忍 ， 广东省餐饮协会向美团提出 ， 立即取消独家合作限制等其他垄断条款 ， 且直接减免整个疫情期间广东省内所有餐饮商户外卖服务佣金5%或以上 。
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投资界（ID：pedaily2012）获悉 ， 这是广东餐饮协会在3月10日向美团发函未得到正式回复后 ， 再次提出的书面交涉意见 。 事实上 ， 此前已有四川、重庆、山东、云南等多地餐饮协会公开“喊话”美团 ， 要求降低佣金 。
这一次 ， 餐饮业与外卖平台存在已久的“积怨”被彻底点燃 ， 也将美团这家市值超5000亿元的巨头推至风口浪尖 。
截至发稿前 ， 美团官方并未做出回应 。 不过 ， 一位美团内部人士对投资界透露：“商户就想着降佣金 ， 但平台这个时候更难 ， 养了几百万的骑手 ， 80%的佣金都是用来发骑手工资的 。 而且现在为了响应国家号召 ， 复工复产、带动经济 ， 招了很多骑手 ， 骑手工资还不低 。 ”
最高抽佣金26% ， 多地餐协血泪控诉：
降低佣金 ， 求求留点活路
一场疫情 ， 餐饮业损失惨重 。 在过去的几个月里 ， 外卖成为餐饮商家自救、“造血”的重要手段 。 但与此同时 ， 部分餐企与平台的冲突也加速暴露 。
“我遇到过最狠的一单50多块钱我到手11块钱……还成本？每天营业额一万多 ， 美团扣掉6000多 。 我已经把美团关了 ， 扛不住了！”不久前 ， 一位餐饮商家在微博上哭诉 ， 并且公开贴出3月营业额账单 。
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“平台每单外卖扣商家单总价的20%-25% ， 如果商家同时上架其他平台则扣点更高！比如我客户点了一单外卖总价100元 ， 则美团扣除25%商家实际收入75元 。 并且美团允许配送范围只有2-3公里 ， 超出这个范围需要开通各种各样昂贵的附加服务 。 ”
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这并非个例 。 近日 ， 在数百家餐饮企业联合投诉下 ， 广东省餐饮协会代表餐饮企业向美团外卖发联名交涉函 。
《交涉函》指出 ， 第一 ， 美团外卖向餐饮企业收取的高额外卖佣金 ， 已超过餐饮企业承受极限 。
“美团外卖在广东餐饮外卖的市场份额高达60-90% ， 已达到《反垄断法》规定的市场支配地位 ， 同时 ， 美团涉嫌实施垄断定价 ， 各类收费层出不穷 ， 设定了诸多不公平的交易规则 ， 持续大幅提升扣点比例 ， 新开餐饮商户的佣金最高达26% ， 已大大超过了广大餐饮商家忍受的临界点 。 ”
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