「银行」“启动紧急预案”,他们为企业解决燃眉之急
【「银行」“启动紧急预案”,他们为企业解决燃眉之急】
日前 , 工行咸阳人民西路支行为咸阳某大型房地产开发有限公司开立结算账户 , 解决燃眉之急 , 助企顺利复工 。
咸阳某大型房产企业复工复产 , 急需开立单位银行结算账户用于经营 , 管理层十分着急 。 支行了解到企业开户需求后 , 紧抓“早”字 , 快速响应 , 积极主动与企业对接 , 通过电话、微信、工银融e联办公等方式与企业高层充分沟通 , 前置尽调 。
由于企业办公地在西安 , 前期系统客编中一项信息需要修改 , 开户申请等资料的用印需通过内部审批流程 , 且企业留给银行办理开户的时间只有半天 , 要求下午5点之前务必完成开户手续 , 否则将影响企业经营的业务合作 。
支行立即启动紧急预案 , 由客服经理、运营主管、客户经理组成应急团队 , 集中力量处理业务 , 在分行专业部门的大力支持下 , 通过密切协作 , 提前两个小时完成开户及审批流程 。
(GB)
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