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『人工智能』战略研究丨人工智能+制造业新模式与新业态


本文选自《中国工程科学》2018年第4期
作者：“新一代人工智能引领下的制造业新模式新业态研究”课题组
来源：新一代人工智能引领下的制造业新模式与新业态研究[J].中国工程科学,2018,20(4):66-72.
摘要：在新一代人工智能技术引领下 ， 制造业的生产技术、组织方式、竞争策略等 ， 都将面临重大调整 ， 为制造业新模式与新业态的形成提供了可能 。 受新一代人工智能技术驱动 ， 制造业实践中不断涌现由服务而产生的新模式新业态是本课题的研究核心 。 课题重点围绕由开展智能服务而产生的新模式和新业态进行研究 ， 分析了在人工智能技术引领下 ， 制造业的模式与业态的演进趋势 ， 新模式与新业态的典型类型 ， 支撑性、关键性技术；提出了新模式与新业态的发展方针、目标与途径 。 根据我国工业领域的发展基础与现状 ， 选择远程运维服务和规模定制服务作为突破 ， 提出两大业务模式在相关领域的发展方向以及发展目标 ， 并提出相关政策建议 。
关键词：人工智能； 制造业；新模式；新业态
『人工智能』战略研究丨人工智能+制造业新模式与新业态
本文插图

一、
前言
在新一代人工智能技术引领下 ， 制造业的生产技术、生产组织方式、企业管理方式及竞争策略 ， 都将面临重大调整 ， 为制造业新模式与新业态的形成与发展提供了可能 。 受新一代人工智能技术驱动 ， 制造业在实践中不断涌现由开展智能服务而产生的新模式和新业态 。
新一代人工智能技术引领下制造业新模式和新业态的培育与发展 ， 将新时代下需求与供给之间不平衡不充分的矛盾转化为推动制造业高质量发展的机遇 ， 重新定义中国制造业的竞争优势 ， 将对新时代下中国制造业的发展产生深远影响 。
二、
人工智能技术引领制造业演进出新的模式与业态
当前主流的制造业生产方式 ， 成型于20世纪初 ， 以流水线生产为标志 ， 通过流水线与专业化分工有效提高劳动生产率、降低生产成本 ， 形成“大规模生产–大规模消费”的结构 。
在此模式下 ， 企业竞争策略主要为产品多样化策略和成本控制策略 。 无论哪种竞争策略 ， 生产和供给缺乏足够的灵活度 。 受限于标准化生产过程 ， 消费者日益增长的个性化需求难以被精准满足 。 随着消费升级 ， 制造业提高供给质量的必要性、迫切性不断增加 。
（一）新一代人工智能技术引领下制造业的转变
人工智能（AI）技术在21世纪历史性地进入技术突破和大规模应用阶段 。
驱动人工智能发展的动力主要来自四个方面：一是数据 ， 即以大数据、物联网、云计算等技术提供的数据基础；二是取得重大突破的机器学习算法；三是以图形处理器（GPU）为代表的强大的计算能力；四是得益于全社会对人工智能技术的接受和认同 。 在这些因素的驱动下 ， 近几年人工智能技术的应用才得以快速发展 。
新一代人工智能技术与制造业的融合 ， 将为制造业的效率提升和价值创造带来新的机遇 。
第一 ， 引领产品的智能化和网络化 。 “硬件+软件+网络互联”正逐渐成为产品的主要构成 。
第二 ， 推动生产和管理流程智能化 。 企业内部制造流程数字化、网络化和智能化 ， 机器设备和数据信息互联互通 ， 为优化决策提供支持 。
第三 ， 推动研发设计的网络化协同发展 。 研发效率提高 ， 研发设计周期缩短 ， 客户还可以通过网络参与在线设计融入个性化需求 。
第四 ， 推动企业组织变革 。 不同层面的数据和信息可通过高速网络便捷传递 ， 企业组织扁平化 。
第五 ， 推动制造业企业向服务转型 。 企业通过互联网及时获取消费者需求从而实现服务型制造 ， “按需定制”“网络定制”等服务模式将更加普遍 。
（二）制造业模式和业态创新的演进趋势


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