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『曹彬』机场地服保障者曹彬：服务更多的人，再累也值得

【『曹彬』机场地服保障者曹彬：服务更多的人，再累也值得】新华社呼和浩特4月8日电　题：机场地服保障者曹彬：服务更多的人 ， 再累也值得
新华社采访人员朱文哲
防护服、防护帽、护目镜、防护鞋套 ， 这些平日里从没有接触过的物品 ， 如今是曹彬和同事们近乎天天都要使用的必需品 。作为内蒙古民航机场集团公司地面服务分公司值机服务部经理 ， 从3月20日起 ， 曹彬和同事们一直坚守在机场一线 ， 保障着北京分流到呼和浩特国际航班的行李装卸 。
因疫情防控需要 ， 3月20日起 ， 呼和浩特成为近期目的地为北京的国际航班第一入境点之一 ， 当日18时50分 ， 从东京飞往北京的CA926航班降落在呼和浩特白塔国际机场 ， 成为分流后降落呼和浩特的首架航班 。
为保障从东京飞来的国际航班 ， 当天下午五点多 ， 曹彬和同事们按要求到达机场的国际值机区 ， 在疾控专家的指导下穿着防护服 。
“我们当天下午一直没有吃饭 ， 第一架次航班的保障工作就是从‘不吃不喝’开始的 。”曹彬说 ， “万一工作过程中想去厕所 ， 那身上的防护服就得脱掉 ， 这就白白浪费了一件防护服 。”尽管机场提供了充足的防疫保障物资 ， 但曹彬和同事们为节约防护服的使用数量 ， 大家都选择了“空腹”工作 。
说起分流至呼和浩特的国际航班保障工作 ， 曹彬话语中并没有太多的紧张感 。“国内疫情发生后 ， 我们一直都处于在岗状态 ， 在百姓都居家隔离的时候 ， 我们也是在岗工作的 ， 所以心中的紧张感并没有那么强 。”曹彬说 ， 能报名参加分流航班的保障工作 ， 是一件很有意义的事情 。
为降低潜在的交叉感染风险 ， 国际航班乘客入关时不再自提行李 ， 行李入关工作由曹彬团队完成 。“我们团队有19人 ， 需要先对飞机货舱全面消杀 ， 再把行李卸下飞机进行消杀后交由海关查验 。”曹彬说 ， 国际航班旅客的行李数量多、重量沉 ， 最多的时候一架航班就有400多件行李 ， 再配合防疫消杀环节 ， 行李卸机的时间会被拉长 。“有些时候 ， 行李的卸机速度也决定了旅客的等待时长 。”
行李卸机十分耗费体力 ， 再加上防护服透气性欠佳 ， 曹彬每次完成接机保障任务后 ， 衣服都可以拧出水来 。
“航班的保障工作有很多不同的工种 ， 可在旅客眼中 ， 我们都是身穿防护服的工作人员 ， 我在他们的眼中看到了感恩 。”曹彬说 ， 每当看到旅客下了飞机才敢喝水进食的时候 ， 他和同事们都会加快行李卸机与防疫消杀的速度 。“我们提效加速 ， 就能让舟车劳顿的人们少一些等待 ， 我们也能更安心 。”
截至4月7日 ， 曹彬已经完成了10架次的国际航班分流保障工作 ， 保障工作的流程也在不断优化 ， 他和同事们再也不需要“空腹”工作 。“虽然已经20天没有回过家 ， 但能在工作岗位上坚守 ， 能给更多有需要的人做好服务 ， 我们再累也值得 。”曹彬说 。


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