『传染病』河钢宣钢决胜“两个战场”实现首季“开门红”( 二 )
疫情发生以来 , 河钢宣钢创新思路 , 赋予营销新的内涵 , 与客户达成“无接触式”对接的共识 , 通过网络视频、对话等方式及时掌握市场需求 , 锁定目标客户 , 并依托“云服务” , 解决客户复工复产难题 。
“刘经理 , 我们在使用ER70S-6焊丝进行深加工时 , 出现断丝现象 , 迫切希望问题能尽快得到解决 。 ”3月23日 , 电话那端传来华东区域某重点客户质量主管宋经理焦急的声音 。 “您先把样品拍照片发给我 , 我们稍后‘视频会’见 。 ”在确认产品无质量问题后 , 河钢宣钢用户技术研究室客户经理刘明远准时牵头召开“云视频会” 。
虽远隔千里 , 却阻挡不了高效服务客户的初心 。 在由技术研发、产线运行和客户服务组建的保障团队专家联合“会诊”后 , 通过增设工字轮 , 保证半成品时效时间的方法 , 使困扰客户产线的问题迎刃而解 。
针对疫情期间钢材发运实际 , 河钢宣钢加强与周边货运中心沟通联系 , 优化调整发运计划 , 积极争取到站批车指标 , 确保汽运、火运路径状态可控 , 实现了钢材外发平稳运行 。 3月份 , 河钢宣钢产销率达109.14% 。
近期 , 河钢宣钢喜获林肯电气“优秀供应商”称号;旗下优质高强抗震钢筋用于国内直径最大的盾构隧道——珠海横琴十字门隧道建设;为全国在建单联最长的梁式桥——昭君黄河特大桥擎起“钢筋铁骨”;建功全国距离最长的内蒙古省际大通道工程建设;60名机关部室人员深入基层作业区 , “零距离”为产线出谋献智;高质量推进厂区绿化 , 打造绿色、和谐的花园式企业……
一个竞争力激增、饱含发展后劲的河钢宣钢正阔步走来 。
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