#瑞幸咖啡#走访30家瑞幸门店：有的爆单有的闭店，顾客只关心优惠券( 六 )
而一位不走寻常路的顾客告诉燃财经 ， 她常买瑞幸咖啡是因为喜欢瑞幸那个小鹿的logo标 ， 并不在意造假事件 ， 上班时间天天都会买 。
出人意料的是 ， 瑞幸此次的事件一定程度上还促进了门店拉新 。 在望京凯德MALL店 ， 一位顾客说 ， 平日里也不喝咖啡 ， 听朋友说下载APP就有免费的咖啡领 ， 平日里点外卖 ， 就算咖啡免单还得另付6块钱外送费 ， 正好今天休息就来店里拿了 。
不过 ， 薅羊毛占便宜的心态之外 ， 瑞幸咖啡也是有“真爱粉”的 。 富力广场店的一位顾客就表示自己最近频繁来买是因为“挺喜欢瑞幸咖啡的 ， 不希望他们黄了 ， 最近多买一点支持一下” 。
员工：爆单之下身心俱疲 ， 对“造假门”讳莫如深
瑞幸自曝财务造假后 ， 董事长陆正耀在朋友圈发了一张图片 ， 配文称“今天更要元气满满！小伙伴加油！”然而 ， 一线门店的瑞幸员工 ， 并没有图片上那样充满元气 。 在一些门店 ， 比往日繁重数倍的工作让他们喘不过气来 。
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事发次日 ， 瑞幸官方表态
在长楹天街店 ， 5名店员一刻都不停息 ， 桌上积压了两层外送袋 ， 工作台的另一边摆满了等待自提的饮品 ， 不断有顾客涌进店里 ， 有的拿了就走 ， 有的已经等了十几分钟 。 站在一边取外卖的京东配送小哥帮忙打开袋子 ， 数次询问店长某个单子好了没 ， 都未得到回应 。
一名顾客大喊：“我都等了半天了 ， 前面后面的单子都拿走了 ， 698号怎么还没好？”店员匆忙找了找 ， 转身告诉同事 ， “698被别人拿走了 ， 重做一单！”平日里自提的客人需要扫码才能拿走自己的饮品 ， 现在询问店员 ， 只得到一句“自己找自己拿 ， 不用扫码” 。
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瑞幸咖啡长楹天街店
而在青年汇店 ， 由于外送单量太大 ， 店里仅有的三名店员忙不过来 ， 只能被迫关闭接单系统 ， 燃财经现场点单时 ， 被告知等几分钟后才能点 。 “机器点不了 ， 我们现在系统关了 ， 等下打开后您在手机上点一下 。 ”
开放半小时后 ， 青年汇店的小程序页面再一次显示“门店升级中” ， 点单系统再次被关闭 。
在一旁等待取单的顺丰小哥说 ， 最近太忙 ， 热饮一杯都要五分钟 ， 冰的要等更久 。 说完后 ， 他一次性取走了桌上的10个袋子 。
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