「」《2020中国企业CMO直播市场研究报告》:79%CMO计划增加直播投入
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愚人节的罗永浩直播首秀 , 给2020年春节以来始终站在风口上的直播又加了一把火 。 屏幕之上 , 是用户对直播形式的认可和买单 , 屏幕之外 , 是企业对于直播模式的重视和依赖 。
2020年 , 一轮疫情将直播这一模式彻底催熟 , 从自救到自主 , 已成为企业营销标配的直播 , 在第一季度呈现出怎样的发展趋势?企业的营销投放行为发生了怎样的改变?企业在直播营销中展现出怎样的偏好和追求?
4月3日 , 社交型营销知识分享平台CMO训练营和企业级视频直播营销云微吼联合发布了《数据报告》(以下简称“报告”) , 报告以微吼平台上的30万企业、2亿用户数据为基础 , 通过聚焦2020年1-2月 , 科技、金融、电商、汽车、房产等垂直行业的直播营销现状、特征、变化及趋势 , 以大数据的视角展现了疫情期间各行业的复苏情况 。
CMO加速入局企业直播 ,
直播营销呈三大趋势
出于自救目的 , 绝大多数企业选择了线上直播的方式进行“云复工” 。 报告数据显示 , 1-2月 , 直播成为企业复工、营销的首选模式 。 直播场次高速增长、直播边界不断延展、创新场景持续孵出 。
其次 , 企业CMO正在加大直播预算 , 并推动企业直播实现从数量到质量的全面提升 。 直播功能也正在由普适性向更加凸显行业特色、场景纵深的定制化发展 , 为用户提供更优质的互动体验 。
第三 , 大数据正在驱动企业直播服务价值迎来新的增长点 , 借助优质的大数据算法 , 企业直播正在形成互动体验、在线成单、分享推广、用户行为等维度的统一评价体系 , 让大数据推动企业直播进入策略优化的正向循环 , 赋能企业降本增效 。
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图:2019年1月-2020年2月微吼指数趋势图
值得关注的是 , 根据微吼指数显示 , 得分在81-100、61-80两个领域的直播占比在2020年1、2月实现飞速提升 , 合计超过了总数50%以上 。 这意味着企业直播重量也重质 , 进入了对内容的精细化运营阶段 。 微吼指数 , 是以观众总数、观看时长、推广效果、分享效果、互动效果五个方面为评价指标 , 全方位测评直播综合质量的指数 。 对于企业而言 , 深度的用户行为洞察可以为精准营销提供决策依据 , 助于完成更智能化、精准化的营销 。
企业直播行为画像:
创新场景不断涌现 ,直播场次持续增长
2020年1、2月份的企业直播中 , 科技互联网作为新经济领域的代表 , 以25.46%的行业占比一路领跑 , 其中以软件、智能硬件、移动互联网以及SaaS等领域为主 。 教育行业以20.45%的占比紧跟科技互联网 。
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图:企业直播行业占比
报告显示 , 企业直播主要集中在直播营销、教育授课、直播培训、直播带货和直播发布会等场景上 。 值得注意的是在线购房、在线购车、云赏景等创新直播场景的出现 。 汽车、房地产两大行业通常表现为高客单价、成交周期长 , 然而在疫情倒逼上线直播的情境下 , 由于创新动作不断 , 直播业绩颇为亮眼 。
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图:企业直播场景应用占比
在直播场次方面 , 1、2月累积直播场次1814508场 , 同比增长774%;2月平均每日直播场次57776场 , 环比增长1188% 。 对于广大用户而言 , 在购物之外 , 观看行业峰会等知识性直播进行自我提升也成为生活标配 , 这意味着新的用户习惯正在加速形成 。 在2020年1、2月份 , 平均每天有约422万人通过微吼观看企业直播 , 为去年同一时期的7倍以上 。
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