罗永浩:请不起薇娅、李佳琦,罗永浩自己做主播,CEO直播真是好生意?( 二 )
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二、CEO直播带货真是好生意?
对于大多数直播带货的CEO来说 , 当前的直播带货其实很多时候是不得已而为之的事情 , 在此之前公司大多数都已经有了非常成熟的商业模式 , 这些CEO们往往都是在公司内掌握生杀予夺大权的绝对老大 , 很多人甚至都相当低调 , 除了董明珠这种希望通过网红效应帮助公司节约成本的CEO之外 , 大部分的CEO去做网红直播 , 更多时候真的并不是想当网红 , 但是却是不得已而为之的事情 , 不过CEO网红带货却并不是个坏事 , 我们不妨好好分析一下:
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首先 , CEO的霸气总裁人设会成为产品端的背书 。 在中国的互联网市场上 , 虽然说很多创业公司的CEO可能并不算特别牛气 , 但是我们看到很多当前做直播的CEO都是比较有名的传统公司的掌门 , 在这样的情况下 , 其实这些平日里非常难以见到的大佬却出现在直播间 , 这种霸道总裁的人设本身就可以吸引用户 。 更何况直播这种形式是一种天然接地气的方式 , 这种方式能够让品牌掌门和消费者直接面对面沟通 , 从而进一步提升了用户的参与度 , 这样的粉丝拓展效应远比其他的推广方式更加明显 。 再加上这种直播间其实已经成为了一种互联网的基础设施 , 所以其价格非常低廉 , 几乎所有人都可以去参与 , CEO直播可谓是一本万利 。 与此同时 , CEO敢于自己上直播 , 其实也就是说以CEO本人的人格和人设对产品的质量与售后进行担保 , 再加上与消费者的胡侃互聊 , 从而实现销售与口碑的双赢 。
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其次 , CEO直播更是一次云端消费者调查 。 对于CEO们来说 , 他们平时接触消费者更多的是通过各式各样的报告和调查数据 , 很少能够真正接触消费者 , 消费者与企业CEO之间往往隔着巨大的距离 , 所以对于CEO来说 , 自己公司的业务到底做的好不好 , 自己企业的产品到底能不能吸引消费者 , 这对于CEO来说都不是一个容易回答的问题 。 其实 , 大部分CEO得到的消息都是经过层层过滤美化过的消息 , 很难听到真话几乎已经成为了CEO们的难题 。 所以 , 我们看到各种商学院课程里面都是建议CEO们有时间去自己接听一个小时的客服电话 , 从而了解自己企业的真实状况 。 但是 , 客服电话又怎么会比直播更加有效了解情况呢?消费者可以用各种弹幕刷屏来直抒胸臆 , 那么对于CEO来说 , 直播可以说是了解市场 , 掌握自身企业真实情况的一次前所未有的良机 。
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第三 , 构建属于传统企业的新传播体系 。 对于这些进入直播间的CEO来说 , 其实很多CEO比如说七匹狼、红星美凯龙 , 这些都是比较传统的企业 , 缺乏互联网化几乎是大部分CEO都面临的问题 , 但是互联网化这个东西 , 说起来容易做起来太难 。 对于CEO们特别是传统线下企业的CEO们来说 , 互联网化到底有什么效果?到底该怎么做?其实都是大问题 , 然而别人说千遍其实也不如CEO们去切身处地的体验一遍 , 比如说我们上文说的那些成功实现直播的CEO们 , 相信未来再说如何构建互联网传播体系就会熟悉的多了 , 也能够真正明白自己的企业该如何互联网化了 , 这就是直播背后的好处 。
不过我们也要说 , 直播其实只是一个短时间的应激状态的产物 , 这些平时忙的前后乱转的CEO们又有几个能像李佳琦一样天天做直播呢?更何况直播其实很多数时候都是低价赚吆喝 , 很多产品的价格都要有很大的折扣力度 , 任何一家企业偶尔打折促销行 , 但是每时每刻都要促销 , 除非是Costco , 又有几家能做到呢?与此同时 , 也并不是所有业态都适合直播 , 我们之前说过直播卖车、直播卖奢侈品的问题 , 很多业态不一定能成功 。
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