【猎豹汽车】3月份投诉率最高的5款车,最后一名意料之中


在刚刚过去的3月份 , 汽车行业丝毫也不得安宁 , 在疫情持续笼罩下 , 车市非但没有好转的迹象 , 同时还陷入了全球化的危机之中 。 此外 , 尽管本该在3月15日举办的315晚会宣布推迟 , 让很多车企缓了一口气 , 但消费者们自发的“投诉大会”却如时在网上得到传播 , 各系汽车品牌收到的质量投诉依旧不少 。 3月份的汽车质量投诉榜已经出炉了 , 接下来就让我们了解一下吧 。

【猎豹汽车】3月份投诉率最高的5款车,最后一名意料之中
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别克英朗
【【猎豹汽车】3月份投诉率最高的5款车,最后一名意料之中】典型故障:转向卡顿/异响、发动机异响/抖动
通过观察今年3月份汽车投诉排行榜 , 我们不难发现 , 位居第一名的 , 便是美系车中投诉量最高的别克英朗 。 作为别克旗下最走量的车型之一 , 英朗在2019年获得了将近28万辆的销量成绩 , 所以如果非要说英朗具有颇多的投诉量 , 是由其销量基数决定的,也不足为过 。

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不过具体到每代车型来看 , 自从别克英朗采用三缸机以后 , 整体投诉量就有着明显的增长 , 至于典型投诉问题 , 则为发动机抖动、漏油及转向异响、卡滞 。 尤其是发动机问题 , 更是直接导致了该车销量不断出现下滑 。 此外值得一提的是 , 据网友反映 , 英朗以上两种典型故障在过去连续多月投诉中 , 都未能得到很好的解决 。

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因此不得不说 , 别克在三缸机技术方面确实还要不断深耕加强才行 , 在亮眼的市场表现背后 , 却存在甚多隐患 , 如果不正视产品质量问题 , 英朗想要延续当年的辉煌 , 恐怕并不容易 。
大众朗逸
典型故障:车内异味、变速箱异响
朗逸作为大众国内特供车型 , 该车自2008年正式上市至今 , 凭借着本土化高级感十足的外观设计以及过硬的品牌口碑 , 吸引了一批又一批国内消费者的喜爱 , 销量成绩自然也是一直居高不下 , 在2019年年度销量中更是获得了49万辆的成绩 , 同比去年增长了5.2% 。

【猎豹汽车】3月份投诉率最高的5款车,最后一名意料之中
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然而就是这么一款王者级别的车型 , 也成功登上了投诉榜单中的第二名 , 该车问题主要集中车内异味、变速箱异响和漏水等方面 。 不过俗话说树大招风 , 朗逸这些投诉点也完全可以理解 , 更何况目前出现变速箱异响的车型 , 都主要集中在18、17两款车型上 , 这些多搭载双离合变速箱的车型 , 在途径颠簸路面或者上坡时 , 变速箱就会发出异响 。 厂家表示 , 双离合变速箱出现这种状况属于正常现象 , 暂无解决方案 。 尽管听上去相当地理所当然 , 但变速箱异响问题确实并没有太过影响该车型的销量 。

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大众帕萨特
典型故障:A柱安全隐患
2019年朗逸以超过49万辆的全年累计销量 , 夺得紧凑型轿车销量冠军 , 而帕萨特也以超过21万辆的全年累计销量 , 探得了19年中级轿车销量冠军 。 然而该车在中保研碰撞测试成绩 , 一经曝光后 , 瞬间就成为了人们口诛笔伐的焦点 , 帕萨特的安全性能备受质疑 , 投诉量更是居高不小 。

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目前 , 不少消费者一致认为上汽大众帕萨特在设计过程中存在严重缺陷 , A柱易断且变形严重 , 所以都迫切希望上汽对帕萨特进行召回处理 , 不过截至当前 , 上汽大众也并没有给出明确的解决方案 。 当然对于帕萨特而言 , 口碑的剧烈崩坏 , 影响最大的还是其在销量上的变化 。 今年1月 , 上汽大众全系销量为11.3万辆 , 同比暴跌40.5% , 其中帕萨特销量也同比下滑了17.5% , 仅为13601辆 。


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