黄山风景区:游客集聚的原因有两点,将增派志愿者、优化预约
4月5日晚间 , 黄山风景区管委会官网发布《 黄山风景区关于统筹疫情防控和景区开放的工作安排》称 , 清明小长假前两天 , 黄山风景区日接待游客达到2万人 , 景区出现客流早高峰 , 造成游客集聚 。 主要原因有:一是由于安康码申领、核验和测温等疫情防控措施 , 游客通行相比正常情况较慢;二是由于疫情防控需要 , 景区日最大承载量由5万人压缩至2万人 , 不少游客担心难以进山 , 出现游客早晨集中进山现象 。
为此 , 黄山风景区启动应急预案 , 将采取以下措施:
一是强化疫情防控 。 增派志愿者 , 帮助游客高效通过“健康码+测温”及安检等必须流程 , 提醒游客按规定佩戴口罩 , 并保持安全距离 。
二是优化运力调配 。 进一步增加换乘运力 , 增设软硬隔离设施 , 防止游客在个别时段、个别区域过于聚集。
三是加强交通调控 。 适时采取交通调控措施 , 有计划分散车流 , 防止游客难以停车 , 出现拥堵 。
四是加强客流疏导 。 进一步优化预约措施 , 安排游客分时段抵达换乘中心 , 避免游客出行过于集中。 同时加强信息发布 , 引导游客适时调整游览线路 , 到黄山市其他仍有容量的景区游览 。
五是强化市场监管 。 进一步加强旅游市场综合执法 , 及时受理、调处游客投诉和纠纷 , 严厉打击各类欺客、宰客等扰乱旅游市场秩序行为 。
【黄山风景区:游客集聚的原因有两点,将增派志愿者、优化预约】感谢社会各界一直以来对黄山风景区的关心和厚爱 , 感谢广大游客的理解和支持 。 我们将进一步加强科学调度 , 统筹做好疫情防控和景区开放 , 实施游客有效疏导 , 保障广大游客健康、安全 。
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