在香港莎莎官网和卓悦官网上购物是一种怎么样的体验有经验的可以分享一下吗，越详细越好，谢谢
不知道题主具体想问什么，是真假问题吗？在莎莎官网买过好多次了，先上图
第一次买的东西
【在香港莎莎官网和卓悦官网上购物是一种怎么样的体验有经验的可以分享一下吗，越详细越好，谢谢】 第一次买的时候17年5月，距离我自己去香港正好一年，毕业旅行时去的香港，好多东西也是在莎莎买。所以第一次买的时候并没怎么注意真假什么。但是发现肌研用的还不错，玉兰油红霜分别买给母上和小姨，用的也没啥问题，但是也说不出来有没有啥效果，也没去看真假，反正看着不错。薏仁水现在还没用完，湿敷当时效果不错，敷完就上其他护肤品了，谁知道薏仁水到底怎么样呢？倒是干发喷剂……感觉还不如用爽身粉。
这是最近的一次剁手记录，4月27日下单，这个月初收到的货。主要是想买菌菇水，所以买之前也做了功课，某猫旗舰店320一瓶，代购210左右（下单以后绝对信任的一个代购更新的价格是258），比对很久后还是莎莎下单，因为有券啊是吧，能省一点是一点。到货后各种观察比对，大致确认是正品，晚上上脸用，诶嘿，刚好那天冒了颗痘痘，湿敷后第二天不红了，也许心理作用，反正挺有效感觉。城野医生应该也是正品，用的我感觉脸放在了冰箱里……
然后就是RAY面膜，跟其他渠道比价格好像相差不少，到货后扫码是正品，用着跟网上的一些用后感也差不多。
我觉得吧，好歹这么大一个店，开满了香港啊，人家也没功夫去弄假货。也许跟其他渠道购买的用起来不一样，但是同一个产品产地也是不同的，加工厂也不一样，本身就是有区别的。
但是很贵的东西不建议莎莎买，因为刚刚看了一下，莎莎的售后链接我现在都没找到……这一点真的就是很败笔了。
卓悦应该也是一样，他们有各自的供货渠道，产品肯定是有分别的，但那也不代表是假货是吧。
另外，莎莎好像在淘宝也开通了海外旗舰店，不放心的小伙伴可以在淘宝拍啊，售后比较方便……反正我在官网虽然没找到售后，但是也不需要，我还是蛮信任莎莎的……（因为我也叫莎莎哈哈哈哈哈哈）
最后，提醒各位，一定要注意产地啊产地！我喜欢在莎莎买的原因之一就是它的很多产品都是原产地，在旗舰店或者实体店买到的很多都是代加工，产品是完全不同的。比如雅诗兰黛小棕瓶在国内免税店或者柜台买的跟美国原产就不一样（国内好像是苏州产），浓稠度完全不同的。
以上，我在莎莎官网购物的体验，总体还是很愉快的啦！
■网友的回复
香港之前都有爆出假货护肤品奶粉 药品居多 ..真的建议不要在药房买 特别是小孩子的奶粉 万宁的奶粉是可以退换的 但是一旦退了 就等于报废 -退回仓里倒掉 没错 ！！倒掉 ！ 因为公司怕会给人换假的 或加点什么进去 所以在万宁买单的时候都会温提 奶粉牌子 几岁到几岁 多少罐 但是还是架不住有一些帮人买的 问他说是不是 他说是 转个头回来换奶粉 这个时候我的内心 -mlgb 
■网友的回复
假不假不知道，买了四五次吧，科颜氏高保湿、倩碧小黄油、阿玛尼粉底液、爱马仕香水、伊丽莎白立顿沐浴露...从香港发货的这些产品，和我土豪朋友在专柜买的无论气味、质地、使用感，我都觉得没有什么差别，非常满意。另外还在免税仓买过欧树洗面奶，好用到跪下，万年回购。可能是我运气好，刚好躲过了假货。但我现在不到万不得已不上莎莎买！！！！因为躲过了假货，我他妈没躲过关税！！！！！莎莎香港发货指定了EMS（以前不是用这个物流），几乎每单都被税！！！简直令人发指！！！！补充下，有个答主说的客服回应慢，一个月回复？你在逗我？我没找到过要排队的客服（可能他是说电话），我用的是邮件联系客服的，快的话早上发，下午就有回复，慢的话第二天早上。不信看下面截图（上面是回复我的，下面是我发过去的，注意看时间）
虽然我夸张了一下，但客服回复我不久后客户端就能用了，可以说我很满意了。所以我不知道那个答主经历了什么.....
■网友的回复
经常在莎莎买，以前体验都很好！唯独这次被海关抽查，要缴税，607元的东西，要交180元的税，和60元的邮政代收手续费。（快递是EMS）。
■网友的回复
我买过两次，EMS，还挺快，包装比较完整，真假不知道，我不会分辨，买过安耐晒，也不便宜，好像快到期了，就酱，下单付款什么的没出现过什么问题，不过我没尝试过比较贵的，贵的我基本都在专柜买了。
■网友的回复
说下售后吧，女朋友在莎莎买了一堆化妆品，其中有一盒是娇兰的球球粉，结果收到货后里面的球球碎了一大半。我去莎莎想找客服问下这个事情怎么处理，选了在线客服后显示队列71，等了半个多小时还是71……好吧，我去留言吧(不能传附件）……留言页面写好信息后显示客服会在三个工作日回复，结果结果 一个月后终于回复邮件了，找你要照片跟批号。 试问谁会原封不动的等你一个月？这明显是逃避问题
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