「商业经济观察」小米10仅92%好评再创新低，看华为高端机好评度，差距一目了然！
今年年初 ， 小米手机成了国产手机中第1个召开发布会的手机厂商 。 小米迫不及待发布了小米10高端旗舰手机 。
小米10发布 ， 对于小米公司来说非常重要 ， 雷军在发布会上宣布 ， 小米10的目标 ， 打破价格束缚 ， 不惜代价追求极致的用户体验 ， 要打造米粉心中的梦幻之作 。
最后 ， 全力冲刺高端市场 。
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雷军已经把小米10的目标挂在了嘴边 ， 目的就是为了全力冲刺高端市场 ， 要把小米品牌变为一个真正的高端品牌 ， 那就从小米10开始 。
可是 ， 看了小米10接下来的表现 ， 你就会知道 ， 想要做一款高端手机 ， 并不是发布会上说说那么简单 。
笔者最近看了一下小米10系列手机的好评度 ， 以某东为例 ， 已经下降到了92% 。 笔者从小米10手机开始发布就开始关注 ， 基本上是看着这个好评度 ， 从100%一直掉到92% 。
如果这是一款普通机型的手机 ， 那么也就没人要求好评度了 ， 但是恰好这部手机是小米声称的一款高端机！
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笔者主要看了一下到底是什么原因 ， 让广大用户把这部手机的好评度刷到了92% 。
大致翻了一下中评区和差评区里的评论 ， 可以看出 ， 快递慢速度慢是主要原因 。 这里的快递速度慢 ， 可以理解为小米10的供货量不足 ， 让用户从付款到拿到手机等待了好久 ， 很显然 ， 这是最大程度上引起用户不满的原因 。
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正所谓细节决定成败 ， 小米10的细节就体现在没有出场贴膜这个细节上 。 很多用户因为别的手机都有贴膜 ， 但是小米10手机没有出场贴膜 ， 这个原因也是出现中评和差评的最大原因 。
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再其次就是功能上的体验细节 ， 有很多网友反映 ， 小米10的信号不佳 ， 会出现断流的情况 。
总体来看 ， 小米10的差评体验基本上都来自于一些细节 ， 其实一部高端机的关键也是做好细节 。
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如果你不太了解92%的好程度 ， 对于一款高端手机是一个什么样的情况 ， 那么我们可以参考一下同样5000元定位的华为Mate30系列高端机 。 在总销量38万的情况下好评度达到97% ， 这算是一个比较常见的成绩 。 iPhone11总销量159万 ， 好评度95% 。
这样的成绩才是一款真正的高端机该有的表现 。
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【「商业经济观察」小米10仅92%好评再创新低，看华为高端机好评度，差距一目了然！】很显然 ， 从小米10这一代手机开始 ， 雷军就已经想要真心做一款真正的高端机 。 标准版本3999元的起步价位 ， 打破了小米一贯的低价舒适区 ， 但是这款机型算不上是一款真正的高端机 。 小米10和真正的高端机到底差了多少？差了若干细节 ， 有在包装上记得加上贴膜的细节 ， 有在功能上不再断流的细节 ， 还有备货充足不要让用户再苦等若干个日夜才拿到手机的细节 。
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