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志象网@你要绕过这些“坑”，中国游戏出海拉美( 五 )


此外 ， 拉美的Anti-DDoS（流量清洗）也很关键 ， 对于游戏公司而言 ， 拉美的网络攻击是很猖獗的 。
支付变现的“坑”在拉美市场 ， 支付变现最为关键 。 欧美日韩市场 ， 用户主要使用国际信用卡支付 ， 但只接入国际信用卡完全不适合拉美 。 国际信用卡在拉美基本上只有大概15%的市场份额 。 巴西人不会用美元付费 ， 大约85%以上的巴西人使用的是本地信用卡、本地的支付方式去付费 。
此外 ， 拉美的很多用户没有信用卡 ， 阿根廷拥有信用卡的用户不到50% ， 墨西哥只有1/3 。 巴西的信用卡覆盖率最高 ， 有2/3以上的用户有信用卡 。
在游戏行业 ， 现金支付是主流 。 巴西游戏市场以未成年人为主 ， 这些人并没有信用卡 。
线下支付也存在一些问题 。 我们认为 ， 在巴西 ， 未来主要的支付方式会有两种 ， 一种是卡支付 ， 一种是现金支付 。 卡支付大概占到了大概50%的份额 ， 卡支付包括两种 ， 信用卡和借记卡支付；现金支付包括的是转账、汇票类支付 。
在拉美游戏行业 ， 用钱包支付的比例还没有那么大 ， 主要还是通过银行支付网关进行付款 。 很多游戏公司只提供信用卡充值 ， 这将损失超过50%的收入 。 如果我们在官方平台充值 ， 不仅需要提供信用卡支付 ， 费率还高 。
如果是做游戏代理发行 ， 还要做开发商分成 ， 如果要将50%的支付成本给平台 ， 那么游戏发行是不可能盈利的 ， 所以官方的支付方式 ， 基本上抹杀了代理发行行业在拉美的发展 。
拉美主要的钱包 ， 包括Mercadopago——拉美最大的电商MercadoLibre的钱包 ， RappiPay——拉美版美团钱包 ， 还有PicPay、RecargaPay ， 都是拉美最主流的钱包 。 这些钱包在拉美占的份额很高 ， 月活人数超1500万 ， 资金池超过20亿雷亚尔 。 但为什么他们没有去做游戏支付？
我具体介绍一下巴西的几种支付种类 。
一是信用卡分期 。 拉美人非常习惯分期付款 ， 在巴西 ， 甚至花20块雷亚尔 ， 折合成人民币约为30块钱 ， 就可以用到分期付款 ， 买一箱水都可以分期 。 他们习惯于超前付费 。
在电商行业 ， 信用卡分期付款达到了60%的信用卡支付订单量 。 但很多的支付公司 ， 包括官方支付在内 ， 都不支持信用卡分期付款 ， 这无疑会降低信用卡支付的订单量 。 此外 ， 巴西也很喜欢提供类似于中国“双11”、“双12”的信用卡免息促销活动 。 比如说MercadoLibre ， 一到节日就会提供免息服务 ， 像巴西的狂欢节、圣诞节、黑色星期五等 ， 我们同样也配合游戏公司提供免息活动 ， 能够给玩家带来很大好感 。
我们看到越来越多游戏公司也在模仿一些互联网公司 ， 会推出月卡的服务 ， 我们也可以给用户提供订阅、付费这样的接口 ， 这样 ， 用户可以实现每月循环去扣费 。 这其实是非常好的增加产品充值规模的手段 。
第二种是现金支付 ， 叫Boleto ， 翻译过来是银行汇票 ， 在巴西的份额大概占到了35% 。 这种支付方式 ， 对中国公司来讲比较陌生 ， 而且是比较传统的支付方式 。 用户在线上下单以后 ， 会看到一个汇票单 ， 把它下载打印出来 ， 然后去线下付款 ， 包括银行、ATM机、超市、彩票店等都可以 。
Boleto听起来比较原始 ， 需要一个工作日以上才能到账 。 但在游戏行业 ， 它的份额还在逐年增长 ， 并没有被代替的趋势 ， 所以它仍是我们重视的方式 。
第三种是彩票店支付 ， 是我们推出的一个门店支付方式 。 彩票店叫Loterica ， 在巴西有30万家门店 ， 有点像东南亚的7-Eleven付款 ， 玩家在线下单之后 ， 在门店出示一个商户码 ， 然后付现金 。 巴西有很多的彩票店网点 ， 完全覆盖所有的居民生活区 ， 而且支持LBS地址定位找到门店 ， 付款以后半个小时就能到账 。
彩票店也是一种非常流行的支付方式 ， 目前只有少数支付公司提供 ， 它可以视为下一代的Boleto ， 因为不用去打印那张票 。 彩票店支付和Boleto大概共享35%的市场份额 。


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