[复苏后的武汉,除了吃上一碗热干面,还有这一关要过]复苏后的武汉,除了吃上一碗热干面,还有这一关要过( 二 )
横在居民需求和商家供给之间的,是运力不足的尴尬 。盒马鲜生在武汉有18家门店,从疫情开始到现在,一直没有打烊和关店,“因为中国人习惯在春节前囤年货,春节期间的零售反而会减少,因此春节期间只留了少量的人在武汉,没想到遇上疫情封城,订单暴增 。”盒马鲜生武汉、长沙和西安片区的公关负责人李楠向《中国新闻周刊》说 。
按照正常的线上订单,一个配送员单次配送3~5单,而且正常情况下,大家顶多采买三天左右的商品 。但在疫情期间,很多人一次购买一周甚至更长时间的物品 。运力少,订单量大,当时所有在武汉的员工全部出动,甚至开着私家车配送,也难以完成 。
正因如此,盒马鲜生在2月初就开始转向社区团购,缓解运力不足的困难,在武汉市出台社区管控措施后,盒马鲜生暂停线下零售,主要供应社区团购,武汉市商务局也为盒马提供支持,每家门店配备了一台公交车用于社区团购运输 。
3月21日,武汉的商超开始面向个人营业,盒马鲜生也渐渐恢复了线下运营,目前各门店每天的客流量大约在200500人不等 。中百、武商等超市和一些便利店也在限流的基础上,恢复个人零售,只需出示湖北健康码,测试体温正常,便可进店购物 。乘坐公共交通也是如此,地铁进站、安检时,扫健康码,下车前再次扫码 。
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资料图:位于武汉的武商广场排队等候进店的顾客 。张畅 摄
这次疫情中,无接触支付手段和各种线上购物、社交软件发挥了巨大作用,但对于不擅长这些操作的老年人而言,则意味着被边缘化 。虽然社区志愿者能够为辖区内老年人提供采购和配送服务,但是即使武汉解封,恐怕还有相当一段时间仍处于防疫状态,无论购物还是出行,没有健康码和无接触支付,或将寸步难行 。
此前一直在广州工作的刘亚萍,去年才回到武汉,她很庆幸这次封城时留在年逾七旬的父母身边,不然可能老人连吃饭都成问题 。“好在一切都过去了!”她叹了一口气 。
医院:新生、正常门诊、康复病人
从发热预检分诊处,到产科门诊护士导诊台,再到门诊医生,如果不是所有医护人员都穿着防护服,面对湖北省妇幼保健院里的人山人海,你根本不会想到这场疫情才刚刚过去 。
湖北省妇幼是疫情期间武汉市非新冠肺炎孕产妇定点医疗机构,3月16日,从恢复正常诊疗秩序起,这家医院的门诊量已连续14天居全省第一,从29日12时到30日12时,一天门诊量高达2732人次 。
疫情期间累积的产检需求,是助推门诊量上涨的重要因素 。家住武昌徐东片区30岁的刘娜在3月28日早上7点半在丈夫陪伴下来到医院,拿到的就诊号是114号,即是产科门诊这天上午的第114个病人 。她是一位孕龄29周的准妈妈,考虑到疫情相对平稳,来医院做小排畸的超声检查 。她告诉采访人员,过去两个多月,身边的很多孕妇都把检查推迟 。按怀孕周期,她本该在2月14日来医院做大排畸检查,但因为疫情,直到3月1日,她才不得不在一家排队只有十多个人的私立妇产医院完成了检查 。
中午1点多,妇幼保健院产科门诊外的显示屏提示,当天的排号量已达到500多人,
这一数字在产科副主任医师汤则男印象里,已保持了三周 。汤则男对《中国新闻周刊》称,门诊量和住院人数的增长,也给医院防控带来了挑战 。为避免因就诊人数增加及无症状感染者带来的潜在院内感染风险,按照疫情防控指挥部要求,医院要求所有入院孕妇和陪护家属都要做核酸和CT的“双检查”,核酸结果未出者,也可视紧急程度先收入缓冲病房 。3月17日至29日期间,已有超过800名新生命在这里诞生 。
疫情平稳后,武汉市各大医院门诊正常秩序开始恢复,从3月29日12时到3月30日12时,门诊总量超过24000人次 。在武汉市第五医院,为了减少病人集聚,就诊实行预约制,如需入院,同样需要在缓冲病房查核酸 。五医院还是新冠出院处在康复期合并基础性疾病患者的定点医院,对于出院14天内的患者,有基础性疾病发生,可到该医院就诊 。
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